İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Sistemde Görülmediği İçin Yapılamıyor
11 Kasım Salı günü Bornova/İzmir’den kolay gelsin aracılığıyla Hepsiburada üzerinden aldığım Dyson marka ürünü iade ettim. 148021660 takip numaralı ka...
11 Kasım Salı günü Bornova/İzmir’den kolay gelsin aracılığıyla Hepsiburada üzerinden aldığım Dyson marka ürünü iade ettim. 148021660 takip numaralı ka...
03 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 146366180 numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Kolay gelsin üzerinden 149651805 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. İlk teslimat tarihine uyulmadı ve tarih değişikliği yapıldı. Sistemin bana verdiği yeni tarihte belirtilen adreste olamayacağım için adresimi ev adresi olarak güncelledim. Teslimatın bugün yapılacağı iletildi ...
Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim’de Labs Tekstil’den 2.322,80₺ değerinde bir siparişim kargo firmasına teslim edilmiş. Takip numaram: 2548879217182. 7 Kasım’da bana, kargomun “E**** G*****” isimli bir kişiye teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ancak ben bu ki...

Kargom şehir şehir geziyor Kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım elektronik ürünüm, 4 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 149706274. Teslimat adresim Bağcılar olmasına rağmen, beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 607 TL ödeyerek topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve “ertesi gün teslimat” vaadiyle hızlı teslimat seçeneği sunulmuştu. Ancak tahmini teslimat tarihi önce 13 Kasım, daha sonra ise 14 Kasım olarak değiştiril...

Kolay gelsin firmasından beklediğim kargomun takip numarası 258687357910’dur. Dün ürünüm dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de kargomun dağıtıma çıkıp çıkmadığını bilmiyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargomun ...
06.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilen ve 147353370 takip numaralı kargom, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen İstanbul Küçükçekmece adresime hala teslim edilmedi. Her gün sistemde gönderimin yarın sevk edileceği bilgisi güncelleniyor ve müşteri hizmetleriyle ...

14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen ve 259596161367 takip numarasına sahip olan kargom, doğru adresim olan İstanbul/Bakırköy yerine Muğla/Yatağan adresine teslim edildi. Kargonun içinde kıyafet bulunuyordu. Yanlış teslimatı fark ettiğimde Kolay Gelsin mü...

2 Kasım akşamı Amazon Türkiye internet sitesinden TCL marka bir LED TV satın aldım. Hızlı teslimat seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek ürünün 4 Kasım’da elime ulaşacağı belirtildi. 4 Kasım sabahı ürün, Amazon’un anlaşmalı olduğu Hepsi Kolay adlı kargo merkezine ulaştı ve tüm süreci sipariş numarası (ha00...

12 Kasım’da Adana Seyhan adresime teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür “adres hatalıdır” mesajı alıyorum. Ancak hem adresim hem de telefon n...

13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma’dan Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla 149233588 takip numaralı Dyson Airwrap siparişim teslim edilmek üzereydi. Siparişimde yanında hediye olarak seyahat çantası da bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında sadece seyahat çantası teslim edildi, asıl ürün olan Dyson Airwrap...
Kolay gelsin Kargo ile ilgili iki farklı gönderim (251888206391 ve 255505471658) 1 Kasım 2025 tarihinde, Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’indeki adresime te...

5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim (kargo takip numarası: 147121625), İstanbul’dan İstanbul Bahçelievler adresine halen teslim edilmedi. O tarihten bu yana, toplamda günlerdir beklemekteyim. Cuma gününden beri Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ...



4 Kasım’da verdiğim siparişin iki parça halinde gönderileceği bilgisi verildi. İlk parça 5 Kasım’da elime ulaştı, fakat ikinci parça 8-9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 146839055. Teslimat adresim İstanbul. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece “yolda” oldu...
257016740422 numaralı gönderim için Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim Trendyol üzerinden ücretsiz kargo ile g...
Ben, sipariş verdiğim ürün üzerinden Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorunu bildirmek isterim. Kargom yaklaşık 12 gün boyunca kuryede dağıtımda olarak gözüktü. Ancak, kargo verdiğim adresin dağıtım dışı olduğu gerekçesiyle bana 10 günü aşkın bir gecikme yaşatıldı. Dalaman'a gelip aranmamam, ...

Kolay gelsin üzerinden 147048903 takip numaralı kargomun Kocaeli/Gebze’deki iş adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep oluşturduklarını ve geri dönüş yapacakları...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen ayakkabım 6 gündür elime ulaşmadı ve kayboldu. Kargo Samsun/İlkadım adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderici adım Merve G******* olarak kayıtlı. Kaybolan kargo ile ilgili dün Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana...

05.09.2025 tarihinde oto uygulaması üzerinden Kolay Gelsin aracılığıyla gönderdiğim 133255336 takip numaralı kargom kayboldu ve bununla ilgili tazminat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 15 Eylül’den beri sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

148336558 takip numaralı gönderim, Gaziantep Adliyesi'ne teslim edilmesi gerekirken adresin hatalı olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan iade edilmiştir. Adliye adresinin herkes tarafından bilinen bir yer olmasına ve teslimat sırasında beni bulamama ihtimallerinin olmamasına rağmen...
Dyson Airwrap siparişimi 7 Kasım cuma akşamı verdim ve teslimat için 11 Kasım salı günü belirtilmişti. Siparişim kolay gelsin tarafından teslim edilecekti; ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiş görünüyor. Takip numaram: 148017489. Teslimat adresim İstanbul. Hem kolay gelsin hem...