to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım telefonu Kolay Gelsin kargo ile teslim alacaktım. 06.02.2026 cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Sistemde gönderim yaklaşık iki gündür sadece “şubede / dağıtım merkezinde” görünüyor, ancak bu merkezin adını bile paylaşmıyorlar. Gönderime ait takip numaram 170397517’dir.
06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu ve bana somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi veremiyorlar, sürekli oyalanıyor ve geri dönüş de sağlamıyorlar.
Telefonumun en geç bugün, hiçbir ek gecikme olmadan hemen teslim edilmesini ve kargonun neden zamanında ulaştırılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sürekli kayıt açılıp hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin, kargo ile Vatan Bilgisayar üzerinden 4 Ocak tarihinde kredi kartıyla verdiğim bir siparişte, iletişim numaram sistemde hatalı girildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın sondan bir önceki hanesi 0 yerine 8 yazılmış ve bu nedenle kuryenin bana ulaşması mümkün olmuyor. ...
12 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. 13 Şubat’ta “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim alındığı ve 15 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Takip numarası üzerinden kontrol ettiğimde, kargonun hâlâ “yolda”...
13 Ekim’de Kolay Gelsin kargo ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Takip numaram: 141271862. Bugün 22 Ekim ve tam 10 gündür kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne SMS ne de arama tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 15 kez aradım. Her defasınd...
Yorumlar