to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile Amazon üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişimin kargosunun alıcısıyım. Gönderim dört gündür “teslimat merkezinde” görünüyor ancak herhangi bir şube veya teslimat merkezi adı belirtilmeden aynı durumda bekliyor. Pazartesi günü elimde olması gereken kargo bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile 4–5 kez iletişime geçtim. Her defasında gönderimin aynı gün içinde dağıtıma çıkarılacağı yönünde planlama yapıldığı söylendi, ancak her gün aynı bilgi verilmesine rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı. Uygulama/takip ekranında da durum güncellenmedi. Her iletişime geçtiğimde tarafıma gecikmeyle ilgili en kısa sürede bilgi verileceği de söylendi fakat ne arayan var ne soran. Bir sebepten ötürü gönderim dört gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimatı yapılmıyor.
Amazon’u özellikle hızlı kargo seçeneği nedeniyle tercih etmiştim fakat neredeyse bir haftam kargonun boş yere beklemekle geçti. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hızlı teslimat vaadinin hiçbir şekilde karşılanmadığını gördüm.
169600722 takip numaralı gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde verdiğim siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 164030039 kargo takip numaralı gönderim, sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12 Ocak tarihinden beri teslimat bekliyorum; ancak herhangi bir ilerleme olmadığı gibi ka...
Kolay Gelsin üzerinden 149590537 takip numaralı kargomun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor fakat kargom elime ulaşmadı. Amazon ile aynı gün teslimat siparişi...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edilen, 161280942 takip numaralı ve 26.12.2025 gönderi tarihli Amazon siparişim, öngörülen teslimat tarihinden itibaren 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin yanı sıra gönderi hareketleri hakkında da hiçbir bilgi alamıyo...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından ba...
Yorumlar