to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden bir firmadan Apple marka telefon kılıfı satın aldım. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı ancak kargo yaklaşık 4 gündür transfer merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte kargo firmasının müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüştüm. Son derece lakayıt ve ilgisiz bir yaklaşımla sadece “şikayetiniz iletilecektir” şeklinde basit bir cevap verdiler. Ürünün neden transfer merkezinde beklediğini, sürecin nasıl hızlanacağı ya da ne gibi bir çözüm üretilebileceği konusunda hiçbir açıklama yapmadılar.
Takip numaram 167764057’dir. Ürünün gereksiz yere transfer merkezinde bekletilmeden, teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle Kolay Gelsin kargo firmasıyla tekrar çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
24 Ağustos'ta Amazon üzerinden verdiğim siparişin (takip numarası: 130768489) teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından geciktirildi. İzmir Kema...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden gelen Apple marka, yüksek bedelli cep telefonu siparişim 20 Ocak’ta kargoya verildi ve 20 Ocak gecesi – 21 Ocak tarihinde teslimat merkezine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat merkezinde bekletiliyor ve her gün sistemde sadece o gün...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Yorumlar