to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Kargom 2 Gün Gecikti, Hızlı Teslim Talebi
Kolay Gelsin ile gönderilen 261450630125 numaralı kargom İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekirken 2 gündür gecikmiş durumda. Teslimatın belirtilen zamanda yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Emir S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Hala bir gelişme olmadı acilen bu sorunumun çözülmesini istirham ediyorum
Sevgili Emir S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargom tahmini teslimat süresinden 3 4 gün yaklaşık gecikerek elime ulaştı bu süreçte müşteri hizmetlerinin yardımı bilgilendirmesi yeteri kadar iyi değildi. Sorunlu bir süreçti. Aradınız evet 2 defa açtım ve herhangi konuşan biri yoktu bende kapattım. 2 sefer de aynı şey oldu. Kargo zaten geldi.
