Kargo Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum
Kolay Gelsin kargosu ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de ...yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur durumdayım. 268626618340 takip num
Kolay Gelsin kargosu ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de ...yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur durumdayım. 268626618340 takip num
Konu: Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” Olarak Gösterilen Kargo ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri hakkında Res...mi Şikayet 03 Şubat tarihinde Zara’dan vermiş olduğum iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme işlenmiştir. Ancak söz konusu t
Kolay gelsin, kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Avize siparişim 5 Şubat tarihinde... satıcı firma tarafından Kolay Gelsin’e teslim edildi, ancak bugün itibarıyla 8. gün olmasına rağmen hâlâ “operasyon merkezinde” görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numar
Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde
06.02.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir tarafıma teslim e...dilmedi. 170712191 takip numaralı kargom henüz dağıtıma bile çıkarılmadı ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. Bu süre içinde iki kez Kolay Gelsin ile iletişime geçtim, her iki
31 Ocakta verdiğim sipariş 169392759 takip numarası ile Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi, hâlâ gelmedi. Her gün... teslimat tarihi ertesi gün olarak değişiyor. Aldığımıza bin pişman olduk. Bu kargo ile çalışan hiçbir yerden bir daha alışveriş yapmayacağız.
Kolay gelsin kargo ile 171679221 takip numaralı gönderim 12.02.2026 tarihinde sabahtan beri dağıtımda görünmesine rağmen... İstanbul Güngören adresime gün boyunca teslim edilmedi. Canlı takip ekranından aracı izlediğimde sürekli aynı noktada beklediğini gördüm ve hiçbir şekilde tarafıma bir ulaşım ya d
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 170745070 ve 171455700 takip numaralı iki kargomun tes...limat süreleri geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de iade süreci başlatıldı. İstanbul’dan Yalova iline gönderilen bu kargoların büyük ihtimalle kaybolduğunu düşünü
Kolay Gelsin firmasıyla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Ortaca’da oturuyorum ve adres bilgilerim açık ve net olm...asına rağmen, daha önceki gönderimde kargomu Ula şubesinden almam gerektiği söylendi. Yaklaşık bir saatlik yol giderek kargomu iade olmaması için şubeden teslim almak zorunda kaldı
Kargom 9 şubatta kolay gelsin kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görüldü. 10 şubatta dağıtıma çıkt...ı ancak kargom bana ulaşmadı. Ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi. 11 Şubatta tekrar dağıtıma çıktı diye görünce ancak o gün de ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi iki günd
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla GS Store’dan aldığım, 168148819 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Ürün tes...lim edilmediği halde kargo firması ürünü iade edeceğini söyledi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana “iade
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6 Şubat’ta verdiğim ve içi...nde 569 TL ödediğim duvar tablosu bulunan, 263237479505 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde t
Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün hemen Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan 16 ...gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Kolay Gelsin’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen ürünüm bir türlü adrese getirilmiyor. Sürekli “d
"Kargo teslimat adresine ulaştı şükürler olsun. Talep üzerine olduğu fikrindeyim. İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"
06.02.2026 tarihinde N11 üzerinden aldığım ürüne ait 263075691605 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için önce teslim al...ındığına dair mesaj tarafıma iletildi; 07.02.2026 saat 21.40’ta ise bu kez kargonun yola çıktığı bilgisi geldi. Ürünü satın aldığım sitede tahmini teslimat tarihi 10.02.2026, Kolay
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hal aldı. Şu ana kadar bu firmayla toplam dört kez... çalışmak zorunda kaldım ve her seferinde kargolarımda ciddi gecikmeler yaşadım. Bir önceki siparişimde dağıtım çalışanı, evim ara sokakta kaldığı için kargomu getirmemiş, üslubu d
04.02.2026 tarihinde Bursa Fiat’tan Ankara Başkent’e Kolay Gelsin Kargo ile gönderdiğimiz araç tescil belgesi, bugün 12....02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Resmi ve acil bir evrak olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri temsilcisi
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 268479639717 numaralı siparişim için 7 Şubat’ta ilaç sipari...şi verdim, sistemde 12 Şubat’ta teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi Karaman ili Ermenek ilçesindeki iş yerim, küçük bir ilçe, tek Caddesi var ve adres de tavukçu dükkanı olar
Kolay Gelsin tarafından taşınan, Trendyol üzerinden aldığım İspanyol kol body ürünümle ilgili kargo sürecinde ciddi bir ...sorun yaşıyorum. 9 Şubat gecesi verdiğim siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 11–12 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmiyor.
12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması beni arayarak gönderimin teslim edileceğini, evdeysem 1’i tuşlamam gerek...tiğini söyleyen bir bant kaydı dinletti. Ben de 1’i tuşladım ve evde olduğum sisteme kaydedildi bilgisi verildi. Ardından başka bir telefon görüşmesi yaparken aynı kargo numarasınd
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum ve süreçle i...lgili muhatap bulmakta zorlanıyorum. Kargonun içinde hediye olarak aldığım bir ürün bulunuyor. Sistemde teslimat tarihi önce 11 Şubat olarak görünürken daha sonra 12 Şubat’a güncel
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yeni açtığımız mağazamızın ilk siparişini ne yazık ki Kolay Gelsin ile göndermey...i tercih ettik. İstanbul Başakşehir’deki adresimizden iki gündür kargo teslimi için beklememize rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Hem Trendyol hem
"Sorunum çözümlendi"
Kolay Gelsin Kargo ile 268005083173 takip numaralı gönderim 13 gündür dağıt...ım deposunda pasif halde bekletiliyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Ka
Kolay Gelsin firmasına ait 170950889 numaralı kargom, Salı günü Bolu Merkez şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağme...n ne Salı ne de Çarşamba günü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihini özellikle Perşembe gününe güncellememe rağmen o gün de kargom bana ulaştırılmadı ve teslimat süreciyle ilg
Kolay gelsin üzerinden 171750833 numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı ve bana SMS ile 2 saat içinde teslim edileceği bil...gisi gönderildi. Bu kargo eşimin doğum günü hediyesiydi, ben de bu mesaja güvenerek tüm hazırlıklarımı yaptım. Uygulama üzerinden kuryenin konumunu da takip ediyordum, hatta bizim