to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Bölgesi Dışında Diyerek Kargo Getirmiyor, Müşteriyi İptal’e Zorlıyor
Kolay gelsin kargo daha önce kargolarımı evime getirirken şu an teslimat bölgesi dışındasınız diyerek getirmiyor. Teslimat noktası evime çok yakın üstelik. Sipariş verirken kolay gelsin kargo ise iptal ediyorum artık siparişi. Çalışanlar da adresi görünce teslimat bölgesi aslında diyorlar ama kargolarımı gidip kendim almam bekleniyor almazsam iadeye düşüyor.
Yine aynı durum. Markalar neden bu kargoyu tercih ediyor anlamıyorum. Dağıtım bölgesi dışı olan bölgelerin kargosunu niye kabul ediyorsunuz üstelik teslim şubeniz evime çok yakın. Ve daha önce evime teslim yapılıyordu. Kargomu gidip ben alacaksam siz niye varsınız? Bu kargoyu seçen yerlerden alışveriş yapmayacağım artık.
Kargomu kendim teslim aldım, adresim yerine teslimat noktasının adresi yazıldı ve Kolay Gelsin ile iletişime geçemedim.
Ev adresim yerine teslimat noktalarını yazıyorlar. Teslimat bölgesi dışında olan kargoları kabul etmeyin o zaman.
