to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kedi tırmalama tahtası siparişim (gönderi/sipariş numarası: 10932010784) 3 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır ürün elime ulaşmadığı gibi, son 2 gündür de “dağıtıma çıkıyor” şeklinde SMS almama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firmayı 4 kez aradım ve ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Telefonda sadece yoğunluk olduğu söylendi, bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması üzerinden 3 Ekim’de gönderilen ve 4 Ekim’de dağıtıma çıkan 139305045 numaralı kargom, Hürriyet Mah. Derebaşı Sok. No:21/10 Kağıth...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan kedi tırmalama tahtası ürünüm 28 Ekim’de kargoya verildi, 29 Ekim’den bu yana ise teslimat bir türlü yapılmadı. 153759589 takip numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” görünüyor, ancak canlı takipten baktığımda ku...
Kolay Gelsin firmasıyla Antalya’dan Ankara Sincan ilçesine gönderilen Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Şubat’ta kargonun ilgili birim tarafından teslim alındığı sistemde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak belirtilmişti. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen gönderim ...
16 Haziran 2025’te Zoo firması, siparişim olan kedi mamasını Kolay Gelsin aracılığıyla gönderdi. (Kargo takip numarası: 256441036288) Sistem bilgilerine göre 28 Haziran saat 23:49’da dağıtıma çıkarılmış ve sadece 10 dakika sonra 23:59’da teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat y...
Kolay Gelsin ile 4 Şubat Salı günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde ve bilgi alırken en geç 6 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtildi, benim de şehir dışına çıkacağım için bu kargonun acilen elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı, sa...
Yorumlar