Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kedi Tırmalama Tahtası Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
07 Şubat 10:46
217

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kedi tırmalama tahtası siparişim (gönderi/sipariş numarası: 10932010784) 3 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır ürün elime ulaşmadığı gibi, son 2 gündür de “dağıtıma çıkıyor” şeklinde SMS almama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte firmayı 4 kez aradım ve ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Telefonda sadece yoğunluk olduğu söylendi, bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
profile
1 Destek
07 Şubat 10:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 19:07
320

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
02 Aralık 2025 20:52
259
kargo-teslimati-surekli-gecikiyor-musteri-magdur-ediliyor-3.jpg

Kolay Gelsin Teslimatının Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 17:10
845
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

profile
01 Temmuz 2025 23:30
668
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünmesine rağmen Kargo Gecikiyor ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
06 Şubat 17:08
1.151
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri