to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Kolay Gelsin firmasına ait 169877715 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilemedi. Sistemde teslim tarihi 07.02.2026 olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim de kuramıyorum. Canlı destek olmaması, telefonla ulaşamama ve kargoyu detaylı şekilde takip edememem sebebiyle nerede olduğunu, ne zaman geleceğini öğrenemiyorum. Sürecin bu kadar özensiz ilerlemesi ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
169877715 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mahmure T Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Mahmure T Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
