Köfteci Yusuf

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 10 dakika sonra, yani yaklaşık 21:00’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğuktu. Sipariş sürecinde 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, her defasında siparişimin yol...

12 Ekim Pazar günü saat 09:00-10:00 arasında Yalova Oto Center karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yaptık. Masamıza gelen çorba çok kötü kokuyordu, içemedik ve değiştirmek zorunda kaldık. Sonrasında sipariş ettiğimiz tost tam 1 saatte geldi ve geldiğinde buz gibiydi. Patates kızartması sip...

11.10.2025 tarihinde saat 22:00'de Levent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Devamlı müşterisi olduğum Köfteci Yusuf’un birçok şubesinde bugüne kadar memnuniyetle yemek yemiştim, ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. O akşam servislerim...

11.10.2025 tarihinde saat 19.06’da Köfteci Yusuf Yıldırım Orta Bağlar Şubesi’nden 600 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim (Sipariş No: 4271084). Siparişim üzerinden 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat 30 dakikadır da “dağıtımda” olduğu söyleniyor fakat ...

11.10.2025 tarihinde saat 19:22’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bağcılar adresli restorandan sipariş verdim. Uygulamada yemek hazırlama süresi 45 dakika olarak belirtilmişti ancak siparişim bir saat sonra yola çıktı. Yola çıktığında canlı takip özelliği yoktu ve teslimat süresi 45...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 19.10 civarında Edirne Kipa AVM'deki Köfteci Yusuf şubesine, taşıma çantasında olan küçük köpeğimle giriş yapmak istedim. AVM içerisinde köpeğimi çantasında rahatlıkla gezdirebiliyor ve diğer restoranlara da bu şekilde girebiliyorken, Köfteci Yusuf çalışanları 'resto...

11 Ekim Cumartesi günü saat 17:12’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Üsküdar Çengelköy şubesinden 787,50 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 4269889). Siparişten hemen sonra şube tarafından arandım ve ürünlerin gramajı ile ilgili bilgi aldım. Siparişim uzun süre teslim edilmediği iç...

11.10.2025 tarihinde saat 17.47’de Köfteci Yusuf Acarlar Şubesi’nden paket servis siparişi verdim. Ancak şu an saat 19.16 olmasına rağmen siparişim hala şubeden çıkış yapmadı. Konuyla ilgili şubeyle iletişime geçtiğimde, yemeğin hala çıkış yapmadığını belirttiler. Bu gecikme sadece bugüne özel değ...

Sipariş verdikten bir buçuk saat sonra arayıp neden geç kaldığını sordum. 'Sipariş yolda' dediler. 10 dakika mesafe olduğu için bekledim. Yarım saat daha gelmeyince tekrar aradım, yine 'yolda' dediler. Yağmuru bahane ettiler; oysa en fazla 5 dakika fark ederdi. 'Siparişi iptal edin' dedim, 'ettik' d...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa Yunuseli Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden sipariş verdim. Kıyma sipariş etmeme rağmen bana köfte gönderildi. Sipariş numaram: 251011508. Sorunu müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, temsilci yardımcı olamayacağını ve Migros Yemek üzer...

11.10.2025 tarihinde saat 14:36'da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 440 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 4268235). Aradan 1 saat 50 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt ald...

11 Ekim 2025 tarihinde Eryaman Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14:06 civarında yemek kartım myedenred ile ödeme yaptım. İlk servisi getiren personel ilgiliydi, ancak sonrasında çay siparişim yarım saat boyunca gelmedi. Defalarca “...

Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf'ta her sabah sorun yaşıyoruz. Çay yok, kazanlarında sorun varmış. Çay saati çok geç, erken saatte çay çıkmıyor. Eleman eksiği var ve tecrübesiz, küçük yaşta elemanlar çalışıyor. Aksi ve işini iyi yapmayan çalışanlar var. Çay, çay, çay, çay.

11 Ekim 2025 akşamı İzmir Balçova Selway Köfteci Yusuf şubesinde saat 20:30 ile 22:00 arasında yemek yedik. Siparişimizi almaya kimse gelmedi, gelen bardak kırıktı, masayı toplamaya da kimse gelmedi. Üç kere çay istememize rağmen çay ancak çok geç geldi. Tüm bu süreçte yaklaşık 60 dakika boyunca hiz...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 22:45 civarında Çorum Akkent Mahallesi, Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine iki arkadaş gittik. 2 adet 400 gram kuzu pirzola ve yanına 3’lü set siparişi verdik. Siparişlerimiz geldiğinde, 3’lü setin piyazında kara sinek çıktı. Durumu garson arkadaşa ilettik, h...

18 Eylül tarihinde Köfteci Yusuf’un 444 61 62 numaralı hattı üzerinden bir kilogram köfte siparişi verdim. Ancak bana iki kilogram köfte teslim edildi ve fazladan gönderilen 1 kg köftenin 550 TL’lik ödemesi tarafıma bir aydır iade edilmedi. Bu süreçte muhatap bulamadım; müşteri hizmetlerini defalarc...

10.10.2025 tarihinde Çorlu Köfteci Yusuf şubesinde ailem ve misafirlerimle birlikte yemek yerken, sipariş ettiğimiz 1 kg köftenin içinden kıl çıktı. Durumu hemen müdüre ilettim ve masamız komple kaldırıldı. Bu olay nedeniyle hem eşime hem de misafir aileye karşı çok mahcup ve rezil oldum. Toplamda ...

Köfteci Yusuf Rami şubesi, her gidişimde beni pişman ediyor. Ortalıkta müşteriden daha çok çalışan var, fakat hepsi genç ve kimse ilgilenmiyor. Ne söylesem, iki ya da üç kişiye tekrar tekrar söylemem gerekiyor. Sipariş bir türlü gelmiyor; sipariş gelse içecek gelmiyor, içecek gelse ekmek gelmiyor. H...

2 hafta önce ailemle birlikte İstanbul Pendik Pendorya AVM'deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken, servis sırasında yaşadığımız bir durumdan dolayı çok rahatsız olduk. Masamızdaki ekmek bittiğinde, yeni ekmek rica ettim ancak ilk seferde getirilmedi. Tekrar talep ettiğimde, adını sonradan öğrendi...

08.10.2025 tarihinde, Ankara’dan Hatay istikametine giderken Niğde otoyolundaki ilk Köfteci Yusuf şubesinde 'kendi yapımımız' olarak sunulan dondurmadan tattım. Dondurma kesinlikle olması gerektiği gibi değildi; resmen buzdu ve dondurma tadı yoktu. O günden beri boğazım şişti, ateşim çıktı ve doğum ...

10.10.2025 tarihinde İzmir/Karabağlar Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet Köfte Tam siparişi verdim. Özellikle bir tanesinde sadece köfte olmasını, içinde sos, domates ve turşu olmamasını hem kasiyere hem de siparişi hazırlayan personele birkaç kez vurguladım. Siparişim hazırlanırken tekrar teyit ettim ...

08.10.2025 tarihinde saat 15.23’te Yalova Çiftlikköy şubesinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile 934,56 TL ödeyerek kuzu gerdan aldım. Ürünü hemen eve götürüp buzdolabında muhafaza ettik. Bir gün sonra eşim pişirmek isterken kötü bir koku fark etti ve beni arayarak durumu bildirdi. Kontrol ettiğimd...

09/10/2025 tarihinde saat 18:30’da Köfteci Yusuf Batı Ataşehir şubesinden 4258655 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine defalarca aramama rağmen her seferinde “10 dakikaya geliyor, kuryede yolda” denilerek oyalandım. Saat 21:30’a kadar siparişim hâlâ gelmemişti ve müşteri t...