to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf İzmit Şubesinde Sipariş Unutulması Ve Görmezden Gelinmesi
Köfteci Yusuf İzmit Alikahya Fatih Mahallesi şubesinde son zamanlarda ciddi şekilde hizmet problemi yaşıyorum. Aynı şubede iki kez siparişimi almalarına rağmen yemeğim unutuldu. Benden sonra gelen müşterilere yemekler servis edilirken benim siparişim bir türlü gelmedi.
En son 20.09.2026 akşamı yine aynı şubeye gittim. Bir görevli masama gelip siparişimi aldı, ben de beklemeye başladım. Ancak uzun süre ne siparişim geldi ne de kimse masama uğradı. Bu sırada benden sonra gelen müşteriler yemeklerini yiyip hesaplarını ödeyerek kalktılar, ben ise hâlâ bekliyordum. Sonrasında patatesimi, benim kalktığımı görünce yeni pişirmeye başladıklarını fark ettim ve bu ilgisizlik nedeniyle sinirlenip restorandan çıkmak zorunda kaldım.
Müşteriyi bu kadar görmezden gelen ve siparişi iki kez üst üste unutan bu personel davranışının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve bu şubede benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
