Köfteci Yusuf

11 Ekim 2025 akşamı İzmir Balçova Selway Köfteci Yusuf şubesinde saat 20:30 ile 22:00 arasında yemek yedik. Siparişimizi almaya kimse gelmedi, gelen bardak kırıktı, masayı toplamaya da kimse gelmedi. Üç kere çay istememize rağmen çay ancak çok geç geldi. Tüm bu süreçte yaklaşık 60 dakika boyunca hiz...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 22:45 civarında Çorum Akkent Mahallesi, Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine iki arkadaş gittik. 2 adet 400 gram kuzu pirzola ve yanına 3’lü set siparişi verdik. Siparişlerimiz geldiğinde, 3’lü setin piyazında kara sinek çıktı. Durumu garson arkadaşa ilettik, h...

18 Eylül tarihinde Köfteci Yusuf’un 444 61 62 numaralı hattı üzerinden bir kilogram köfte siparişi verdim. Ancak bana iki kilogram köfte teslim edildi ve fazladan gönderilen 1 kg köftenin 550 TL’lik ödemesi tarafıma bir aydır iade edilmedi. Bu süreçte muhatap bulamadım; müşteri hizmetlerini defalarc...

10.10.2025 tarihinde Çorlu Köfteci Yusuf şubesinde ailem ve misafirlerimle birlikte yemek yerken, sipariş ettiğimiz 1 kg köftenin içinden kıl çıktı. Durumu hemen müdüre ilettim ve masamız komple kaldırıldı. Bu olay nedeniyle hem eşime hem de misafir aileye karşı çok mahcup ve rezil oldum. Toplamda ...

Köfteci Yusuf Rami şubesi, her gidişimde beni pişman ediyor. Ortalıkta müşteriden daha çok çalışan var, fakat hepsi genç ve kimse ilgilenmiyor. Ne söylesem, iki ya da üç kişiye tekrar tekrar söylemem gerekiyor. Sipariş bir türlü gelmiyor; sipariş gelse içecek gelmiyor, içecek gelse ekmek gelmiyor. H...

2 hafta önce ailemle birlikte İstanbul Pendik Pendorya AVM'deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken, servis sırasında yaşadığımız bir durumdan dolayı çok rahatsız olduk. Masamızdaki ekmek bittiğinde, yeni ekmek rica ettim ancak ilk seferde getirilmedi. Tekrar talep ettiğimde, adını sonradan öğrendi...

08.10.2025 tarihinde, Ankara’dan Hatay istikametine giderken Niğde otoyolundaki ilk Köfteci Yusuf şubesinde 'kendi yapımımız' olarak sunulan dondurmadan tattım. Dondurma kesinlikle olması gerektiği gibi değildi; resmen buzdu ve dondurma tadı yoktu. O günden beri boğazım şişti, ateşim çıktı ve doğum ...

10.10.2025 tarihinde İzmir/Karabağlar Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet Köfte Tam siparişi verdim. Özellikle bir tanesinde sadece köfte olmasını, içinde sos, domates ve turşu olmamasını hem kasiyere hem de siparişi hazırlayan personele birkaç kez vurguladım. Siparişim hazırlanırken tekrar teyit ettim ...

08.10.2025 tarihinde saat 15.23’te Yalova Çiftlikköy şubesinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile 934,56 TL ödeyerek kuzu gerdan aldım. Ürünü hemen eve götürüp buzdolabında muhafaza ettik. Bir gün sonra eşim pişirmek isterken kötü bir koku fark etti ve beni arayarak durumu bildirdi. Kontrol ettiğimd...

09/10/2025 tarihinde saat 18:30’da Köfteci Yusuf Batı Ataşehir şubesinden 4258655 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine defalarca aramama rağmen her seferinde “10 dakikaya geliyor, kuryede yolda” denilerek oyalandım. Saat 21:30’a kadar siparişim hâlâ gelmemişti ve müşteri t...

9 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4257964 numaralı siparişi verdim. Siparişi 17.36'da oluşturdum ancak saatlerce “kurye bekleniyor”, “tek kuryemiz var” gibi bahanelerle bekletildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

6 Ekim tarihinde Edirne Kapıkule Köfteci Yusuf şubesinde porsiyon döner siparişi verdim. Ancak gelen ürün, diğer şubelerde alışık olduğum kalitede değildi ve dönerde sıkıntı olmasına rağmen servis edildi. Buna rağmen ücret talep edildi ve ödediğim tutarın karşılığını kesinlikle alamadım. Durumu şub...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Getir uygulaması üzerinden Ankara Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden 406,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında hızlı onay verdiğim için not kısmına domates ve turşunun çıkarılmasını ekleyemedim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra notlara d...

Köfteci Yusuf firmasına 3 kez yazılı iletişim kanallarından, birkaç kez de mağazaları üzerinden sorunu ilettim ancak hiçbir geri dönüş yapmadılar. Mağazadaki yetkili Yusuf abimiz diyerek kendine göre mazeret anlattı ama tabi ki bu açıklama firma gerçeğinden uzak bir açıklamaydı. Oysa Köfteci Yusuf ...

9 Ekim Perşembe günü Bursa Orhangazi şubesinde ailemle birlikte yemek yemek için oturduk. Masada sipariş verdik ve üç adet mercimek çorbası için toplam 210 TL ödeme yaptık. Ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca çorbalarımızın gelmesini bekledik. Çorbalar geldikten sonra ise köftelerimizin gelmesi iç...

Köfteci Yusuf şubelerinde Coca-Cola ürünlerinin satılmasından rahatsızlık duyuyorum. Milli markamız olan Cola Turka gibi yerli içeceklerin tercih edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle son dönemde Coca-Cola’nın boykot edilen bir ürün olması nedeniyle, bu markanın Köfteci Yusuf gibi yerli ve sev...

08.10.2025 tarihinde saat 19:55’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Isparta şubesinden 200 gr köfte porsiyon, orta boy patates ve Fanta siparişi verdim. Siparişin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipa...

8 Ekim saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Kampüs Şubesi’nden kapıda kredi kartı ile kuzu pirzola siparişi verdim. Gelen üründe yağ oranı çok yüksekti ve et kısmı oldukça azdı. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde değişim teklifinde bulundular; ancak ürünü pişirdiğim ve bekleyecek zamanım olmadığı için ...

08.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Köfteci Yusuf şubesinden aldığım tavuk ürününde sorun yaşadım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra ambalajının şiştiğini fark ettim ve bozulmuş olduğunu anladım. Bu durumu hem müşteri hizmetlerine ilettim hem de ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak ne müşteri h...

08.10.2025 tarihinde saat 17.33'te Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden döner ve piyaz siparişi verdim. Sipariş tutarı 820 TL olup, kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 2 buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üç kez şubeyi aradım fakat her defasında ...

8 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Eskişehir Capella Park şubesinden web sitesi üzerinden 4252221 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 1 saat 37 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 15-20 dakika içinde tes...

08.10.2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Köfteci Yusuf İstanbul Avcılar şubesinden Trendyol GO üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Et suyu çorbası istememe rağmen bana mercimek çorbası gönderildi. Sipariş numaram: #10576084512. Yaşadığım bu yanlış sipariş sonrası Trendyol GO müşteri hizmetle...

07 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Reşadiye şubesinde yemek yedim. Ancak personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Sipariş verirken ve servis sırasında çalışanlar yardımcı olmaktan kaçındı, sorularıma yanıt almakta zorlandım. Bu durumdan dolayı memnun kalmadım ve ödediğim 360 TL'lik hizmetin karşılığ...