to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çınarlı bölgesindeki Köfteci Yusuf'tan eve sipariş verdim. Teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı; ancak siparişim geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yanında gönderilen ekmeklerin, restoran müşterilerinin artık bıraktığı ekmekler olduğunu fa...
Nurol Park’taki mağazanızda bugün saat 16:00-16:30 arasında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 4 senedir mağazanızda sıklıkla yemek yiyen bir müşteriniz olarak, son dönemde mağazanızın düzeni ve hijyeninin ciddi şekilde bozulduğunu gözlemliyorum. Özellikle oturma alanında dağınıklık, temi...
Köfteci Yusuf’un kalitesinden memnun olmamıza rağmen, Akdeniz ve Doğu bölgelerinde (özellikle Tarsus, Pozantı, Tekir, Mersin, Adana, Urfa, Gaziantep g...
13 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Sivrihisar Köfteci Yusuf şubesinde hamburger siparişi verdim. Ancak hamburgerin ekmeği bayattı ve bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ekmeklerin günlük geldiğini ancak kendisinin de neden bayat olduğunu bilmediğini söyledi. Art...
16.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki çorbanın kapağı açılmış, tabak ezilmiş ve çorba tamamen dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca daha önce de bir defasında çorbadan naylon çıkmıştı. O zaman durumu yoğunluk kaynaklı sa...
Sakarya Arifiye Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2 kilo sucuk aldık. Akşam yemeğinde pişirdiğimde sucukların tadının ekşi ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim; yenmeyecek kadar kötüydü. Ertesi gün ürünü şubeye geri götürdük ve durumu anlattık. Şube çalışanları, konuyla ilgili bana ...
16 Ekim 2025 sabahı saat 9 civarında Bursa Orhangazi Şubesi’ne gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca siparişimizin alınmasını bekledik ve bu süreçte hiçbir personel ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi kendimiz iletmek zorunda kaldık. Ancak bu esnada görevli personel son derece kaba ve saygısızca davrandı...
15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger ve yanında sucuk siparişi verdim (#n09t-25429m68). Siparişim ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde eksik ürünler vardı, gelen ürünler ise soğuk ve kupkuru haldeydi. Özellikle sucuk tamamen kurumuştu, köfte ise acıydı;...
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21:52’de, İstanbul Şişli Esentepe adresine 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Doğru ürünü seçmeme rağmen yine yanlış ürün gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fark edince kuryeyi durdurup ürünü hemen iade ettim. Ancak bana, iade edilen ürün yerine tekrar sipa...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul (Carrefour SA) Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinden, kendi siteleri üzerinden 670 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimi 19:53’te oluşturdum, ancak siparişim tam 22:15’te, yani yaklaşık 2,5 saatten fazla bir süre sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmet...
15.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Sefaköy Köfteci Yusuf şubesinden 700 gram çiğ köfte siparişi verdim (Sipariş No: 4292683). Ödememi kredi kartı ile 343,50 TL olarak yaptım. Ancak siparişim saatlerce teslim edilmedi; yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim ve sonunda köfteyi teslim almadan ayrılmak zoru...
15.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Bostancı Köfteci Yusuf şubesinden menü siparişi verdik. Menüde salata olduğu belirtilerek satış yapıldı, ancak siparişi almaya gittiğimizde salata kalmadığını söylediler. Salatayı istediğimizde ise çalışanlar, sanki anormal bir şey talep etmişiz gib...
15.10.2025 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir Batıkent şubesinden paket sipariş verdim. Saat 19.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça memnuniyetsizim. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana kurye sıkınt...
Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim son iki siparişimde de, sipariş notunda özellikle “ekmeklerin içinde turşu ve pul biber olmasın” şeklinde belirtmeme rağmen, her seferinde turşu ve pul biber eklenerek gönderim yapıldı. Daha önceki siparişlerimde de aynı...
Köfteci Yusuf internet sitesinden verilen siparişlerde aşırı gecikme yaşanıyor. 4292893 numaralı siparişimi saat 17.36'da verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ gelen bir sipariş yok. Geldiğinde de buz gibi, donuk bir döner gelecek. Aldığınız ücrete asla karşılık gelmeyen bir hizmete sahipsiniz. Kö...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Köfteci Yusuf Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden teslimat siparişi verdim. Siparişim ancak 12:04’te, yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu sadece bir seferlik bir durum değil; her siparişimde benzer gecikmeler yaşanıyor. Yaşadığım bu sorunu firmanın kend...
Yemek Sepeti uygulamasından Köfteci Yusuf'a porsiyon köfte siparişi verdim. Uygulamadaki görsel ile gelen sipariş arasında büyük fark vardı, yorumu size bırakıyorum. Şeffaf bir poşete koyup göndermişler. İlk defa böyle özensiz bir paket servis aldım, bir daha da kesinlikle sipariş vermem.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50’de Örnekköy şubesinden çiğ kıyma siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca (21.30’a kadar) teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle de görüştüler. Her seferinde “10 dakika sonra”, “20 dakika sonra” diyerek sürekli oyalandım. Sonun...
15 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece adliyesi personelleri olarak saat 12:00 civarında Köfteci Yusuf Küçükçekmece Kartaltepe şubesine gittik. Döner yemek istememe rağmen, dönerin servise geç takılacağı söylendiği için döner yiyemeden restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Benzer bir durumla daha önce d...
14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...
14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...
Köfteci Yusuf'un online uygulamasından kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce teslim edildi ancak ürünün darası alınmamıştı. Bu nedenle ödediğim ücrette haksızlık olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa yaşanmıyor, bir daha markanızdan alış...
14/10/2025 tarihinde saat 12:03’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf (Başakşehir Depozito şubesi) için 699,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadı; bunun yerine başka bir müşterinin siparişi bana teslim edildi. Kurye, yanlış teslimatı fark edip siparişi geri aldı ve...
1996 yılında ilk olarak İznik'te kurulan Köfteci Yusuf A.Ş., gıda ve restoran sektöründe hizmet vermeye başladığı andan bu yana Türkiye'nin en büyük köfte fabrikası ünvanına erişme hakkı kazandı. 20 yılı aşkındır gösterdiği faaliyet ile birlikte Köfteci Yusuf, toplamda 49 farklı noktada hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır. İstanbul'da 8, Bursa'da 13, Ankara'da 4, İzmir'de 7, Eskişehir'de 2 şubesi olan Köfteci Yusuf'un aynı zamanda Aydın, Kocaeli, Bilecik, Balıkesir, Denizli, Kırıkkale, Yalova, Sakarya ve Isparta illerinde de şubeleri bulunmaktadır. Bu şubelerin 37'si köfteci niteliği taşırken 5'i aynı zamanda hem döner hem köfte keyfini sunmakta, 3'ü ise döner ve köfte ile birlikte makranın diğer ızgara lezzetlerini de tüketicinin beğenisini sunmaktadır. Farklı şubelerde farklı konseptler yaratma yoluna giden markanın aynı zamanda sadece ekmek arası lezzetlerin de tadılabildiği bir şubesi de bulunmaktadır.
Köfteci Yusuf restoranları, yalnızca alacart menü üzerinden gıda sipariş etme hizmeti sunmakla kalmıyor, aynı zamanda konsept şubelerinde kasap ve şarküteri ürünlerini de tüketiciler ile buluşturmaktadır. Örneğin Bursa Yenişehir'de bulunan Et Entegre Tesisi, "Hesaplı Kasap" konsepti adı altında zengin kasap çeşitlerini et ürünlerini ve şarküteri lezzetlerini de satışa sunmaktadır. Köfteci Yusuf'un restoranlarından evinizde pişirmek üzere üretilmiş, hazır köfte paketlerinden de temin etmeniz mümkündür.
Köfteci Yusuf'un menüsü oldukça zengin ve çeşitlilik gösteren bir menü olarak bilinir. Izgara köfte çeşitleri, pirzola, incik, sucuk ya da şiş gibi diğer ızgaralar, ekmek arası ürünler ve diğer dana lezzetleri, Köfteci Yusuf menüsünde en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Bununla birlikte Köfteci Yusuf'un zengin menüsünde birbirinden lezzetli yan ürünler de bulmak mümkün. Taze salata çeşitleri, lezzetli piyazlar, söğüş tabakları ve çok daha fazlası, Köfteci Yusuf'un yan ürünleri arasında yer alıyor. Zengin kahvaltı menüsü, lezzetli tatlı çeşitleri ve kendine has diğer lezzetleri ile Köfteci Yusuf, müşterilerinin damak tadını şenlendirmeyi çok iyi biliyor.
Köfteci Yusuf şubelerinden temin edebileceğiniz ürünler, yalnızca servis edilen öğünlerden ibaret değil. Daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi çoğu Köfteci Yusuf şubesinde hazır olarak satılan ve evde kolaylıkla tavaya atıp pişirebileceğiniz paket köfte ve sucuk çeşitlerinden temin etmeniz mümkün. Bunların yanı sıra Köfteci Yusuf restoranlarından aynı zamanda sızma zeytinyağı, kırma zeytinler, kestane şekeri, yumurta çeşitleri ve mangal malzemeleri de satın alabilirsiniz.
Köfteci Yusuf ile iletişime geçmenin en kolay yollarından bir tanesi, restoranın özenle hazırlanmış web sitesini ziyaret etmek. Bu site üzerinde markanın tüm şubelerini ve adreslerini kolaylıkla bulabileceğiniz gibi, hem her şubenin, hem de genel merkezin iletişim numaralarına da erişebilirsiniz. Köfteci Yusuf'un lezzet hattı numarası üzerinden size en yakın şubeyi öğrenebilir ve kolaylıkla evinize sipariş verebilirsiniz. Köfteci Yusuf şikayetleri ve müşteri yorumları için ise bu sayfamızda gezinmeniz yeterli.
