to read complaints and reviews, or file yours.Et Porsiyonu Reddedildi, Müşteri Ayrımcılığı Yaşandı
21.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Restorana girerken tezgâhta et porsiyonlarının olduğunu net bir şekilde gördüm. Sipariş verirken garsona et porsiyon istediğimi söyledim, ancak kendisi bana et porsiyon kalmadığını söyledi.
Bu duruma şaşırdım ve kendisine içeriye az önce girdiğimde etlerin tezgâhta durduğunu belirttim. Buna rağmen ısrarla olmadığını söyledi ve siparişimi alamadı. Ancak benim bu cevabı almamdan çok kısa bir süre sonra aynı personelin benden sonra gelen müşterilerden et porsiyon siparişi aldığını ve bu siparişleri servis ettiğini gördüm. Ardından diğer masalara da et porsiyon servis edilmeye devam edildi.
Bana “yok” denilen ürünün birkaç dakika sonra diğer müşterilere servis edilmesi hem haksızlık hem de müşteriye saygısızlık olarak hissettirdi. Personelin bu çelişkili davranışı nedeniyle kendimi ayrımcılığa uğramış gibi hissettim ve mekandan memnuniyetsiz ayrıldım.
Köfteci Yusuf’tan bu şubede yaşanan bu durumun araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşterilere karşı daha şeffaf ve eşit bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
