Köfteci Yusuf

26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Alikahya İzmit şubesinden çiğ et köfte satın aldım. Eve yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede ulaştığımızda ürünün bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü aldığımız şubeye geri götürdük ancak ürünü geri almadılar ve konuyla ilgili merke...

20.04.2026 tarihinde arkadaş grubumla birlikte sürekli gittiğimiz Köfteci Yusuf Bursa Orhangazi şubesine kahvaltı için gittik. Yıllardır tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu ziyaretimizde yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca garsonlardan de...

Bursa Kestel’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden verdiğimiz paket siparişlerde defalarca ürün eksikliği ve yetersiz porsiyon problemi yaşadık. En az üç farklı siparişte bu sorunlarla karşılaştık ve artık aynı hataların tekrarlanmasından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz. Bir siparişimizde ...

29/03/2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta banka kartımla ödediğim 851 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ yapılmadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte merkeze ve ilgili birimlere toplam 7 kez ulaşt...

21 Nisan akşamı saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf'a sipariş verdim. Bahçeşehir 1. Kısım adresime, Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 bin TL tutarında online sipariş verdim ve ödemesini uygulama üzerinden yaptım. Siparişim sisteme alındı, bir süre takip ettim; ancak yaklaşık 1,5 ...

22 Nisan Çarşamba günü saat 10.50–11.10 arasında Köfteci Yusuf’un Çanakkale şubesine gittim. Geniş salonda oturmamıza rağmen, iki kez görevliye söylememe rağmen masamıza gelip sipariş almadılar ve uzun süre bekletildik. Sonunda sipariş bile veremeden, mecburen kalkıp gitmek zorunda kaldık. Köfteci ...

19 Nisan saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesinde yaşadığım hijyen sorununu belirtmek istiyorum. Restoranda müşterilerin yemek yediği masanın üzerinde gezen bir sokak kedisi vardı. Bir restoranın servis alanında, üstelik masa üzerinde sokak hayvanı bulunması açık bir hijyen skandal...

19Nisan sabah saat 10.00 sıralarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesine gittik. Servis yapan genç bir garson, sanki özellikle yapıyormuş gibi, sıcak ürünleri defalarca bebeğimin önüne koydu. O an bebeğim aniden ağlamaya başladı ancak nedenini tam anlayamadım, sonrasında eve döndüğümü...

22.04.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “Turşu istemiyorum” opsiyonunu işaretledim, çünkü turşuya alerjim var ve yediğimde vücudumda döküntüler oluşuyor. Buna rağmen ürün turşulu şekilde gönderildi. Hem sağlık...

22.04.2026 günü saat 01.20 civarında Bursa Yavuz Selim şubesindeki Köfteci Yusuf’tan Trendyol uygulaması üzerinden bir tam ekmek arası köfte menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 01.50 gibi elime ulaştı ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle sipariş zaten geç geldi, buna rağm...

Köfteci Yusuf telefon uygulamasından bugün saat 21.00 civarında, içinde sıcak yemeklerimin yanı sıra sucuk, et, kıyma gibi ürünlerin de bulunduğu yaklaşık 2.989 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bunun üzerine şubeyi ve müşteri hizmetlerini ara...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.30 civarında Köfteci Yusuf Alikahya şubesinden paket servis olarak çorba siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 23.50 gibi teslim edildi ancak gelen çorba buz gibi oldu, kesinlikle sıcak değildi. Ayrıca poşetin içinden ne kaşık, ne ekmek ne de herhangi bir servis malz...

Ankara Sincan Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine iş çıkışı saatlerinde ailemle birlikte döner yemek için sık sık gidiyoruz. Ancak uzun süredir her gidişimizde dönerin bittiği söyleniyor. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmiyor, genelde akşam 5–6 civarı gittiğimizde dönerin kalmadığını öğren...

21.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Avcılar Cihangir şubesine döner yemek için gittik. Hafta içi sakin bir zaman olmasına rağmen garson, dönerin bittiğini ve servis yapamayacaklarını söyledi. Restoranda yaklaşık 10 dakika kadar kaldıktan sonra, hiçbir şey yemeden...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 19.38 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. Şubedeki personelin tavrı son derece ilgisiz ve somurtkandı. Sipariş ettiğimiz yemekler çok geç geldi, masalara olan ilgi genel olarak yok denecek kadar azdı. Yemek sonrası tatlı istediğimizde ise uzun süre kimse ilg...

Uzun yolculuklarımızda sık sık tercih ettiğimiz, severek uğradığımız Köfteci Yusuf’ta son iki ziyaretimizde yaşadıklarımız artık bizi ciddi anlamda soğuttu. 5 Nisan 2026 tarihinde Ankara–Antalya yolu üzerindeki şubenizde karışık ızgara sipariş ettik, masaya gelen etler resmen kokuyordu ve hizmet kal...

16.05.2026 tarihinde aradım et döner kalmamış saat 17de bundan önce de belki 4-5aradım döner yok dediler. 21.05.2026 tarihinde aradım yine aynı saat var dediler. Yaklaşık aracımla 25dakika gittim. Oturduk sipariş verdik. Sipariş alan kişinin ismi M***** idi sonradan soyadını sordum K**** dedi ama ne...

14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, teslim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835...

11.04.2026 tarihinde saat 15:38’de, öğrenci olan oğlum için bulunduğum şehre yabancı olmama rağmen Yusuf Köfte’nin web sayfası üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde online sipariş veriyor, adrese teslim olmayan şubelerde sistemin uyarı vermesi sayesinde şube seçimini ona gör...

20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Gemlik otoyol şubesinden paket sipariş verdim. Köftenin kabının içinden yumurta kabukları çıktı ve çorbalar da dökülmüş bir şekilde geldi. Hem hijyen açısından hem de ürünlerin bu halde teslim edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...

Bugün Depozito AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde içecek servisinde kullanılan bardakların durumundan dolayı ciddi bir hijyen problemiyle karşılaştım. Bardaklar çizik içinde, oldukça yıpranmış ve kullanıma devam edilmemesi gereken bir haldeydi. Bu görüntü hem hijyen açısından güven vermiyor hem de...

09.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim ve sonradan iptal edilen #16164676 numaralı siparişim için 3.151 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı ...

Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 31 Nisan tarihinde yaklaşık 1.650 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişten kısa bir süre sonra firma tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin stokta olmadığı, yerine farklı ürün eklenebileceği söylendi ve ben de bu değişikliği kabul ettim. Ardından f...