Masa Yetersizliği Nedeniyle Saygısız Servis

20 Eylül 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Belek şubesine geldik. Uzun süre masalarda yer olmadığı için yaklaşık yarım saat boyunca ayakta bekledik ve nihayet boşalan bir masaya oturduk. Buna rağmen çalışanlar, “başka bekleyen misafirlerimiz var” tarzı ifadelerle bize servis açmamaya çalıştı ve kalkmamızı ima eden bir tavır sergilediler.

Yarım saat boyunca sıra bekleyen müşterilere bu şekilde yaklaşılması hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir davranıştır. Şubede masaların da bu yoğunluğa kesinlikle yetersiz olduğunu gördüm. Bu yaşananların dikkate alınmasını, personelin müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını ve Belek şubesinde masa/oturma düzeni ile kapasitenin gözden geçirilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.