Köfteci Yusuf

13 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Sivrihisar Köfteci Yusuf şubesinde hamburger siparişi verdim. Ancak hamburgerin ekmeği bayattı ve bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ekmeklerin günlük geldiğini ancak kendisinin de neden bayat olduğunu bilmediğini söyledi. Art...

16.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki çorbanın kapağı açılmış, tabak ezilmiş ve çorba tamamen dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca daha önce de bir defasında çorbadan naylon çıkmıştı. O zaman durumu yoğunluk kaynaklı sa...

Sakarya Arifiye Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2 kilo sucuk aldık. Akşam yemeğinde pişirdiğimde sucukların tadının ekşi ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim; yenmeyecek kadar kötüydü. Ertesi gün ürünü şubeye geri götürdük ve durumu anlattık. Şube çalışanları, konuyla ilgili bana ...

16 Ekim 2025 sabahı saat 9 civarında Bursa Orhangazi Şubesi’ne gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca siparişimizin alınmasını bekledik ve bu süreçte hiçbir personel ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi kendimiz iletmek zorunda kaldık. Ancak bu esnada görevli personel son derece kaba ve saygısızca davrandı...

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger ve yanında sucuk siparişi verdim (#n09t-25429m68). Siparişim ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde eksik ürünler vardı, gelen ürünler ise soğuk ve kupkuru haldeydi. Özellikle sucuk tamamen kurumuştu, köfte ise acıydı;...

Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21:52’de, İstanbul Şişli Esentepe adresine 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Doğru ürünü seçmeme rağmen yine yanlış ürün gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fark edince kuryeyi durdurup ürünü hemen iade ettim. Ancak bana, iade edilen ürün yerine tekrar sipa...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul (Carrefour SA) Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinden, kendi siteleri üzerinden 670 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimi 19:53’te oluşturdum, ancak siparişim tam 22:15’te, yani yaklaşık 2,5 saatten fazla bir süre sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmet...

15.10.2025 tarihinde saat 17:15’te Sefaköy Köfteci Yusuf şubesinden 700 gram çiğ köfte siparişi verdim (Sipariş No: 4292683). Ödememi kredi kartı ile 343,50 TL olarak yaptım. Ancak siparişim saatlerce teslim edilmedi; yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim ve sonunda köfteyi teslim almadan ayrılmak zoru...

15.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Bostancı Köfteci Yusuf şubesinden menü siparişi verdik. Menüde salata olduğu belirtilerek satış yapıldı, ancak siparişi almaya gittiğimizde salata kalmadığını söylediler. Salatayı istediğimizde ise çalışanlar, sanki anormal bir şey talep etmişiz gib...

15.10.2025 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir Batıkent şubesinden paket sipariş verdim. Saat 19.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça memnuniyetsizim. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana kurye sıkınt...

Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim son iki siparişimde de, sipariş notunda özellikle “ekmeklerin içinde turşu ve pul biber olmasın” şeklinde belirtmeme rağmen, her seferinde turşu ve pul biber eklenerek gönderim yapıldı. Daha önceki siparişlerimde de aynı...

Köfteci Yusuf internet sitesinden verilen siparişlerde aşırı gecikme yaşanıyor. 4292893 numaralı siparişimi saat 17.36'da verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ gelen bir sipariş yok. Geldiğinde de buz gibi, donuk bir döner gelecek. Aldığınız ücrete asla karşılık gelmeyen bir hizmete sahipsiniz. Kö...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Köfteci Yusuf Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden teslimat siparişi verdim. Siparişim ancak 12:04’te, yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu sadece bir seferlik bir durum değil; her siparişimde benzer gecikmeler yaşanıyor. Yaşadığım bu sorunu firmanın kend...

Yemek Sepeti uygulamasından Köfteci Yusuf'a porsiyon köfte siparişi verdim. Uygulamadaki görsel ile gelen sipariş arasında büyük fark vardı, yorumu size bırakıyorum. Şeffaf bir poşete koyup göndermişler. İlk defa böyle özensiz bir paket servis aldım, bir daha da kesinlikle sipariş vermem.

14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50’de Örnekköy şubesinden çiğ kıyma siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca (21.30’a kadar) teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle de görüştüler. Her seferinde “10 dakika sonra”, “20 dakika sonra” diyerek sürekli oyalandım. Sonun...

15 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece adliyesi personelleri olarak saat 12:00 civarında Köfteci Yusuf Küçükçekmece Kartaltepe şubesine gittik. Döner yemek istememe rağmen, dönerin servise geç takılacağı söylendiği için döner yiyemeden restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Benzer bir durumla daha önce d...

14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...

14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...

Köfteci Yusuf'un online uygulamasından kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce teslim edildi ancak ürünün darası alınmamıştı. Bu nedenle ödediğim ücrette haksızlık olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa yaşanmıyor, bir daha markanızdan alış...

14/10/2025 tarihinde saat 12:03’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf (Başakşehir Depozito şubesi) için 699,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadı; bunun yerine başka bir müşterinin siparişi bana teslim edildi. Kurye, yanlış teslimatı fark edip siparişi geri aldı ve...

14 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında 4 arkadaş Lüleburgaz Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için buluştuk. Hepimiz sipariş verdik, ancak diğer arkadaşlarımın siparişleri gelirken benim döner siparişim bir türlü gelmedi. Çalışanlara espriyle "Döner hala dönmeye devam ediyor mu, ne zaman gelir? " ...

14.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde çorba için gönderilen plastik kaşık, adeta bıçak gibiydi ve dudağımda tırnak boyunda bir kesiğe yol açtı. Bu durum hem canımı yaktı hem de daha büyük bir problem yaşanmasına sebep olabilirdi. S...