Köfteci Yusuf

29 Mart günü Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 13.51 civarında sipariş verdim. İstanbul Sarıyer Ayazağa bölgesine verdiğim bu sipariş akşam saat 19.00’a kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bunun üzerine aynı gün, 29 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini ve ...

22 Nisan saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Bahçeşehir Strada şubesinden 19480855 numaralı siparişimle 2 hamburger ve 2 köfte menü siparişi verdim. Menülerden birinin köfte ekmeği eksik geldi. Hata olabilir elbette ancak asıl sorun bunun sonrasında yaşadıklarım oldu. Eksik ürünü bildirdiğimde, tüm ...

Köfteci Yusuf’u genel olarak severek tercih eden bir müşteriyim, ancak bugün sabah Kırıkkale Dinlenme Tesisi TF A. Ş. şubenizde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda rahatsız etti. Masaya oturduktan kısa süre sonra bir çalışan elinde sipariş kağıdıyla geldi, hiçbir şey söylemeden kağıdı masaya bırakt...

22.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kırıkkale Ankara istikameti şubesinde yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli şef M***** Hanım’ın hem çalışanlara mobbing uyguladığını hem de müşterilere karşı son derece ilgisiz ve asık suratlı davrandığını görmek bizi çok rahatsız etti. Masa ola...

Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat...

22.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf’tan telefon üzerinden 444 61 62 numaralı hattan sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, olması gereken 2 kilo çiğ köftenin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım an...

20.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında ailemle birlikte öğle yemeği için Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf Şubesi’ne gittik. 1 porsiyon köfte ve 1,5 porsiyon döner siparişi verdik. Döner için içeride sipariş yoğunluğu olduğu, bu nedenle yaklaşık yarım saat sonra gelebileceği söylendi, bunu kabul ederek...

22.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Migros Yemek üzerinden oğlum için Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 861923636, adım Nurcan B****. Yaklaşık 2 saat sonra siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak oğlumun telefonu olmadığı iç...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20:41’de Köfteci Yusuf’un Hüdavendigar Parkı şubesinden paket siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına sıcak gelmesi için özellikle belirttim ve buna rağmen sipariş için neredeyse 1 saate yakın bekletildim. Uzun bekleyişin ardından gelen döner, buzdo...

22 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Tuzla Pendorya şubesinden #19464065 numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 16.00 civarında oluşturmama rağmen, siparişimin adresime ulaşması yaklaşık 5 saat sürdü ve saat 21.00’den sonra ancak elime geçti. Sitede “en kısa sürede teslim...

20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek tükettim. Aynı günün gecesi saat 01:30 civarında ani ve şiddetli semptomlar yaşamaya başladım. Şiddetli titreme ve ateş, ishal ve karın ağrısı, baş dönmesi, tansiyon düşüklüğü ve bayılma hissi...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç...

Kayseri Melikgazi Battalgazi Kartal Bulvarı'nda bulunan köfteci Yusuf'dan sucuk aldık. Sucuğu ekşimiş ve çok ağır kokuyordu. Tekrar ürünü götürdüm ve müdüre, "tadına bakın, sucuk ekşimiş" dedim; tadına bakmadı. Ve yardımcı olmadılar. Kayseri Melikgazi Battalgazi Kartal Bulvarı'nda bulunan köfteci Yu...

22 Nisan 2026 tarihinde Polatlı çıkışında, Eskişehir istikameti sağ tarafta bulunan Köfteci Yusuf şubesinde hamburger köfte menü siparişi verdik. İlk gelen hamburger köftenin kötü koktuğunu fark edince durumu ilettik ve değişim istedik. Değişim sonrası getirilen ikinci hamburgerde de köftenin bariz ...

22.04.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri aşırı derecede kötü kokuyor ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Köfteci Yusuf’u aradım, şikaye...

Köfteci Yusuf Pendik şubesinde hem et hem tavuk ürünü sipariş ettim. Aradılar, tavuk kalmamış, dediler. Paramı verin diyorum, öyle olmuyor, diyorlar. Siparişi iptal edip tekrar olan ürünleri verin diyorlar. Tamam dedim. Sipariş uygulamadan iptal edilmiyor. Arayan numarayı arıyorum, cevap vermiyor. 4...

Köfteci Yusuf Nurol Park şubesinden son 3 gündür kendi web siteleri üzerinden online sipariş vermeme rağmen, sistemde siparişlerim onaylanmasına karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmamaktadır. Her seferinde çağrı merkeziyle görüştüğümde “kurye bekleniyor, yoğunluk var” gibi ezber cümlelerle geçişt...

Dün akşam saat 20.00 civarında Isparta Bulvar AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde karışık ızgara ve köfte siparişi verdim. Gelen etler resmen lastik gibiydi, kesilmiyor, parçalanmıyordu. Durumu söylediğimizde tekrar pişirmelerini istedik fakat ikinci gelen tabakta da etler aynı şekilde yenmeyecek kadar...

22.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen, saat 16.00 olduğunda siparişim hala teslim edilmemişti. Daha önce de gecikme yaşadım ancak bu kadar uzun ve başıboş bırakılan bir süreç olmamıştı. Siparişle ilgili ...

Saat 12.31 de verdiğim sipariş hala gelmedi tahmini teslimat 13.20 ve 13.40 arası yazıyordu gittikçe uzadı uzadı ve saat 14.37 de kurye geldi ve bana başka sipariş getirmiş ben köfte ekmek sipariş ettim ve kurye bana pişmemiş köfte getirmiş gerçekten kötü bir firmasınız Köfteci Yusuf ve Yemeksepeti ...

26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Alikahya İzmit şubesinden çiğ et köfte satın aldım. Eve yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede ulaştığımızda ürünün bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü aldığımız şubeye geri götürdük ancak ürünü geri almadılar ve konuyla ilgili merke...

20.04.2026 tarihinde arkadaş grubumla birlikte sürekli gittiğimiz Köfteci Yusuf Bursa Orhangazi şubesine kahvaltı için gittik. Yıllardır tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu ziyaretimizde yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca garsonlardan de...

Bursa Kestel’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden verdiğimiz paket siparişlerde defalarca ürün eksikliği ve yetersiz porsiyon problemi yaşadık. En az üç farklı siparişte bu sorunlarla karşılaştık ve artık aynı hataların tekrarlanmasından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz. Bir siparişimizde ...

29/03/2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta banka kartımla ödediğim 851 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ yapılmadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte merkeze ve ilgili birimlere toplam 7 kez ulaşt...