to read complaints and reviews, or file yours.
11.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kayseri Merkez şubesinden uygulama üzerinden 5618**43 numaralı siparişi verdim. Saat ...17.00 civarında verdiğim sipariş, saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştı. Teslimattaki gecikme için restoranla iletişime geçtiğimde, bana kurye kaynaklı gecikme olduğu
11.09.2026 tarihinde Bursa Yenişehir şubesinden iş yerimize telefonla sipariş verdik. Aramayı saat 18:33 civarında gerçe...kleştirdik, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Bu tür gecikmeleri aynı şubede neredeyse her siparişimizde yaşamaya başladık. İş y
Muğla Rüya 48 Köfteci Yusuf şubesinde şu anda ailemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşletmeye geldiğimizd...e yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamıza uğranmadı, siparişimiz alınmadı. Bizden sonra gelen tüm müşterilerin siparişleri alınıp yemekleri servis edilirken, bizim masamıza kimse ba
11 Eylül 2026 günü saat 18.30 civarında Marmaris Caprice AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Bursa’dan özellikle gelmemize rağmen siparişlerimiz yaklaşık 45 dakika boyunca masamıza ulaşmadı, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gecikmenin ardından
Garsonların ilgisizliği, utanmasalar da yemeği bize yaptıracaklardı; o kadar ilgisizlerdi ki, yemeğin 10 dakikada çıkaca...ğını söyleyip yarım saat geçmesine rağmen masamıza servis dahi açılmadı. Garson, ilk geldiğimizde 20 dakika boyunca masaya bakmadı ve masanın köşede kaldığını söyledi. Yani toplam
11 Eylül saat 17.20 civarında tatil için geldiğimiz Fethiye’de, Köfteci Yusuf Fethiye şubesine yemek için gittik. Şubede... yoğunluk olduğunu gördüm, bunu anlayışla da karşılıyorum ancak yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza sipariş almak için kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Siparişe gelen görevli de yar
11.09.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden 3 adet ekmek arası köfte ve 3 adet ...az kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdik. Ödememizi kartla yaklaşık 1.500 TL olarak yaptık. Az kaymaklı olarak sipariş vermemize rağmen ekmek kadayıfları tamamen kaymaksız şekil
Bugün Ankara Polatlı’daki Shell istasyonu yanındaki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturup uzun s...üre beklememe rağmen yanıma gelen kimse olmadı. Çalışan arkadaşlardan biri başka masalarla ilgileniyordu, kendisine sipariş vermek istediğimi söylememe rağmen yine diğer masalarla
11.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Ataşehir Çayır Caddesi’ne teslim ed...ilmek üzere Tam Porsiyon Ekmek Arası Köfte Menü ve yanında şalgam suyu siparişi verdim. Siparişim tam 113 dakika sonra, yani yaklaşık 1 saat 53 dakika gibi çok uzun bir sürede tesl
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş sırasında yaşanan sipariş hatası nedeniyle 3.751 TL ...tutarındaki ödemenin iadesi 11 gündür yapılmadı. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen, siparişimle ilgili sorun yaşandı ve sonrasında ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte
10 Eylül sabahı saat 11.00 civarında Ataşehir Mevlana’daki Köfteci Yusuf şubesine 8 kişi kahvaltı için gittik. Mekan kal...abalık ve büyük olduğu için biraz daha arkaya, servise uzak bir masaya oturduk. Siparişlerimiz parça parça ve oldukça düzensiz şekilde geldi. Kahvaltı tabağı söylememize rağmen haş
11.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 civarında Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinde yaşadığım olumsuz servis deneyimini ...paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra ürünlerimizin gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldık, defalarca hatırlatmamıza rağmen istediğimiz her şey zamanında gelmedi. Öz
10.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Beylikdüzü Haramidere tarafındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. K...öfte ve ayran tüketmemden yaklaşık 1 saat sonra mide bulantısı, titreme, ateş, ishal ve kusma şikayetlerim başladı ve acile başvurmak zorunda kaldım. Acil serviste bana gıda zehir
Köfteci Yusuf Etimesgut İstanbul Yolu şubesinde gece yarısına doğru üç arkadaş birlikte yemek yedik. Verdiğimiz tost sip...arişi hem çok geç geldi hem de çalışanlar son derece yavaş ve ilgisiz davrandı, üst üste iki kez yanlış ürün getirildi. Tostun pişmesi çok uzun sürdü, ardından pişip servis alanına
Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesine uzun süredir özellikle öğle saatlerinde gittiğimde servisle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Sipariş verdiğim ürünler ya çok geç geliyor ya da bazen hiç gelmiyor. Bir şey istiyorum, en az yarım saat sonra ancak geliyor, bazı i
Ben ortopedik engelli bir vatandaşım ve tekerlekli sandalye kullanıyorum. Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt Bağcı ...Caddesi şubesine uzun süredir sık sık gelen bir müşteriyim ve bugüne kadar her gelişimde asansörü kullanmama herhangi bir sorun çıkmadı. Ancak 10.09.2026 tarihinde saat 20:00 civa
11 Eylül 2026 sabahı saat 09.45 sularında Köfteci Yusuf Sefaköy şubesinden arkadaşımla birlikte yemek kartımı kullanarak... karekod ile yaklaşık 480 TL tutarında, paket servis olacak şekilde iki adet tost siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen herhangi bir şekilde hazırl
Köfteci Yusuf’u yıllardır Bursa’dan beri iyi hizmeti ve uygun fiyatlarıyla tanıyor ve bu nedenle özellikle tercih ediyor...uz. Marmaris’te Caprice AVM, Camiavlu, 508. Sokak, 48700 Marmaris/Muğla adresindeki şubenize de bu güvenle sık sık gelen ve hesabını her seferinde eksiksiz ödeyen bir aileyiz. Anca
Uzun süredir her gün sabah iş yerim açılana kadar Fethiye Köfteci Yusuf şubesine gelip çorba ve kahvaltı yapan bir müşte...riyim. Ancak son bir haftadır yaşadığım ilgisizlik nedeniyle artık kendimi gerçekten değersiz hissediyorum. Bu hafta iki kez yaklaşık 30 dakika boyunca masada beklememe rağmen yan
11.09.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Balıkesir Karesi Bakacak mevkisinde, Bursa-İzmir otoyolu üzerindeki Oksijen Di...nlenme Tesisi İzmir yönünde bulunan Köfteci Yusuf’ta patates siparişi verdim. Gelen patatesler tamamen buz gibiydi, sıcak olması gereken bir ürüne para verip böyle bir servis almak
11.09.2026 tarihinde Ankara Anadolu Bulvarı AKB Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesine girdim ancak hijyen durumundan dolayı ...içeri girişim ve çıkışım neredeyse bir oldu. Daha kapıdan girer girmez ortamdaki pislikten ve düzensizlikten midem bulandı. Masanın üstleri silinmemişti, yerler kir içindeydi. Dış
06.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Yolu şubesinde ailemle birlikte yemek yerken, yan masay...a servis yapan görevli salata tabağını düşürdü ve eşimin, benim ve çocuğumun üzerine yoğun şekilde salata yağı döküldü. Özellikle kıyafetlerimiz tamamen yağ içinde kaldı ve kullanı
5 Eylül sabahı saat 11.00 civarında Uşak sanayi yolundaki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için ailemle beraber g...eldik. Sipariş ettiğimiz kahvaltıların neredeyse yarısı eksik getirildi, garsonlara defalarca hatırlatmamıza rağmen eksik ürünler bir türlü tamamlanmadı. Su istediğimizde ise üç ke
Köfteci Yusuf’un uzun süredir severek tercih ettiğim bir şubesinde 10.10.2026 tarihinde yaşadığım deneyim beni oldukça ü...zdü. Masadan defalarca garsonlara seslenmemize rağmen çoğu ya duymazlıktan geldi ya da sadece bakıp geçmekle yetindi. Sadece bir garsonun gönüllü ve ilgili şekilde çalıştığını, diğ
