to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda, hem çeşitli online sipariş siteleri üzerinden hem de şubelerinizden düzenli olarak ...kemik ürünü siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sipariş verdikten sonra aranıp “kalmadı” denilerek siparişim iptal ediliyor. Özellikle sabah saat 9 gibi günün çok erk
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Karaman metrosunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte ...geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de ürünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık
12 Nisan Pazar günü saat 19.30’da Köfteci Y**** S****** Erenler şubesinden 1380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim s...aat 21.00 civarında elime ulaştı, yani yaklaşık bir buçuk saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin yanı sıra köftelerin bir kısmı yanmış haldeydi ve siparişimde olması gereke
11.04.2026 tarihinde saat 15:57’de Antalya Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubenizden Yemeks...epeti üzerinden 3 adet köfte ekmek menü siparişi verdim. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kötüydü. İki günlük bayat ekmeğin içine, içi pespembe ve tam anlamıyla
12 Nisan günü saat 18:20 civarında Bursa İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim paket siparişimle ilgili ciddi bir g...ecikme ve ilgisizlik yaşadım. Siparişim 40 dakikada hazırlanamadığı gibi, üzerine bir 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Müşteri yoğunluğu bahane edilerek sıra takibi düzgün y
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–17.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Balçova Selway şubesinden Köfteci Yusuf’a ait b...ir sipariş verdik. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte üç defa şubeyi aradım. Üçüncü aramamda, kendisini müdüre hanım olarak
12.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden paket servis siparişi verdim. Aradan iki saat ...geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve 18:07’de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde siparişimin hâlâ yolda bile olmadığını öğrendim. Bu gecikmeyi telafi etmek yerine, firma
İstanbul Sancaktepe Ring AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden düzenli olarak döne...r siparişi veriyoruz. Ancak son birkaç siparişte, “dönerimiz kalmadı” denilerek siparişlerimiz ya geç iptal ediliyor ya da sipariş yola çıktı göründükten sonra iptal ediliyor. Baze
Misafirimiz geldi, kıymalı yumurta yiyelim dedik, Köfteci Yusuf’tan sipariş verdik. Bize yakın olan şubeden (yürüyüş mes...afesi 5 dakika) iki saat sipariş bekledim, getirmediler. Defalarca aradım, kurye de gönderdik diyerek oyaladılar ve misafirlerimle birlikte rezil olduk.
Bugün ailecek pazar kahvaltısı için Köfteci Yusuf Söğütözü Çankaya şubesine gittik ancak yaşadıklarımız sebebiyle kahval...tımız tamamen rezil oldu. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen kahvaltı tabağının gelmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Kızıma söylediğimiz tost ise 1 saat sonra ancak servis edildi.
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’nde bulunan Capella Park Sitesi’nde ikamet ediyorum. Sitemizin altında faaliyet... gösteren Köfteci Yusuf şubesinden kaynaklanan yoğun ızgara dumanı ve koku, günün farklı saatlerinde doğrudan evimizin içine, özellikle de yatak odamıza kadar ulaşmaktadır. Bu dur
11 Nisan Cumartesi günü saat 20.55 civarında Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine
10.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Metro Corner Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.596 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişim tam 3 saat sonra getirildi. Geç gelen siparişin üzerine bir de personelin tavrı son derece saygıs
11 Nisan saat 20.06’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulaması ü...zerinden 821 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim e
11 Nisan saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Eryaman Ankara şubesinden web siteniz üzerinden sipariş verdim. Sipariş duru...mu sistemde yaklaşık 40 dakika boyunca “alınmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen aradan geçen yaklaşık 2,5 saate karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte bizzat Köfteci Yusu
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketl...i hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.06’da Denizli Köfteci Yusuf şubesinden, doğrudan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipa...riş verdim. Sipariş numaram #16729072’dir. Saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Saat 18.10 civarında şubeyi aradığımda, hafta sonu olduğu için yoğunluk yaşand
11.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan kem...iksiz kuzu but ürün siparişi verdim. Gelen üründe utanılacak derecede bir şekilde sadece iki küçük parça yağsız et vardı, kalan kısmın tamamı ise adeta bütün yağı sıyrılmış şekilde
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16.45 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Kasada görevli kapalı B*...*** isimli personel, ödeme aşamasında bize karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Ne ödücen” şeklinde kaba bir tabirle sesini yükseltti. Ödemenin ardından fişimizi elimizd
11.04.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Köfteci Yusuf şubesinden saat 14.40 civarında 3 kişilik sipariş verdik. Aradan sa...atler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi, yaklaşık 2 saattir bekliyoruz. Şubede ilgi sıfır, bizimle doğru düzgün iletişim kurulmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. G
09.04.2026 saat 13:25’te 444 6 162 numaralı hattı arayarak İstanbul Büyükçekmece Güzelce şube ile görüşmek istediğimi il...ettim. Telefonda beni şubeye aktardılar ve kasada görevli bir hanımefendi ile görüştüm, ismini bilmiyorum ancak konuşmamız kayıt altındadır. Kendisine bir okul grubu için 40 adet h
11 Nisan sabahı saat 09.28 civarında Köfteci Y**** N****** İzmir Yolu şubesine geldim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık ...30 dakika boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir ilgi gösterildi. Masada resmen yok sayıldık. Bu süre sonunda bir garsonla durumu konuştuğumda da son d
Bugün Köfteci Yusuf Bolu şubesinden eve paket olarak iki adet dört dörtlük menü siparişi verdim. Saat 18.00–18.15 civarı...nda verdiğim bu sipariş için toplam 530 TL ödedim. Gelen paketi açtığımda hem menünün içindeki köfte sayısının beklediğimden az olduğunu gördüm hem de iki adet ayranın eksik gönder
