to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 10.25 sularında Tavşanlı Köfteci Yusuf’ta kahvaltı için gittik. Toplam 4 kişiydik, 3 kişilik kahvaltı söyledi...k ve ödememiz alındı. Kahvaltı tabağında normalde sucuk ve haşlanmış yumurta olmasına rağmen, siparişimizi sorduğumuzda “pişiyor” denildi ve tam 1,5 saat beklememize rağmen ürünler
02.04.2026 tarihinde saat 16:15’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Metro Corner AVM şubesine 14673880 n...umaralı siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla online olarak yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 20:30 civarında siparişimi iptal edip para iad
14.04.2026 Salı günü saat 21.00 sularında ailemle birlikte Samandıra Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Siparişimizi ...verdikten sonra yemekler geldi, ancak içeceklerimiz yemeği bitirdikten sonra masaya getirildi. Yemeğimiz bittikten sonra da bu kez piyazı getirdiler. Süreç boyunca defalarca garson
Köfteci Yusuf Ilgaz Akbak Tesisleri şubesinde defalarca benzer bir durum yaşadım ve artık gerçekten rahatsız olmaya başl...adım. Ne zaman gitsek siparişlerimiz çok geç geliyor, bizden sonra gelenlerin siparişleri ise hemen servis ediliyor. Müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş gibi bir izlenim oluştu.
14.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Köfteci Yusuf Zühtüpaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipar...işim uygulamada hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yaklaşık 30–40 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra siparişimin restoran tarafın
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi olu...şturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i
14.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Seyrantepe İstanbul şubesinden kendi siteleri üzerinden paket servis siparişi verdim.... Siparişi verdiğimden bu yana 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla destek hattını iki kere aradık, ancak kimseye
Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden bugün saat 16.00–20.00 aralığında toplam 711 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içi...nde tam 4 kez sipariş oluşturmama rağmen hiçbir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen saatler sonra ancak arayıp bilgi verdiler ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Önce sip
06.04.2026 tarihinde saat 15:41'de Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa online şubesinden verdiğimiz sipariş, yeterli personel ol...madığının söylenmesi üzerine gecikeceği belirtildiği için ikinci aramamızdan sonra tarafımızca iptal edildi. Buna rağmen aynı gün saat 18:03'te kurye arayarak adrese geldiğini söyl
14.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden 2 a...det köfte ekmek menü siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen, konuma sadece 700 metre uzaklıktaki şube tam 2 saat 15 daki
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz siparişin yanınd...a özellikle 1 adet yoğurt ve 3’lü menüden de 1 adet istememize rağmen, masaya bu ürünlerden dörder adet getirildi. Fazla olduğunu söyleyip geri göndermek istediğimizde, “Ücretini s
14 Nisan saat 13.16 civarında Köfteci Y**** Ç**** A** P*** şubesinden paket servis olarak çift köfteli hamburger ve pata...tes siparişi verdim. Siparişi açtığımda ürünler tamamen dağılmış, darmadağın haldeydi ve yenilebilecek durumda değildi. Hazır N**** olduğu için üzülerek olduğu gibi çöpe atmak zoru
13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60... dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer
14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kada...yıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı. Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasın
Köfteci Yusuf'tan saat 10.57 itibarıyla sipariş verdim ve su an 12.30 2 defa da aradım hep yolda gelecek deniyor 90 daki...kadır yok gelmeyen yemeği bekleyemedik başka yemek söyledik yedik doyduk bile. Maalesef bir daha tövbe ettik. Bu kadar gecikme olamaz 5 dakika 10 dakika değil bu biraz daha geçse 2
12.04.2026 günü saat 14:30–15:00 civarında Kayseri şehir merkezindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoran hizmetinde...n faydalanmak istedik ancak siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de masaya geldiğinde ürünler soğuktu. Yemekleri bu şekilde yemek zorunda kaldık ve yaşadığımız durumdan oldukça rah
11 Nisan 2026 Cumartesi günü ailece güzel bir kahvaltı yapıp ardından kitap fuarına gitmeyi planladık, ancak Ankara Söğü...tözü Köfteci Yusuf şubesini tercih ettiğimiz için büyük bir pişmanlık yaşadık. Restoranda en fazla 10–15 masa dolu olmasına rağmen siparişlerle yalnızca bir garson ilgileniyordu. S
13.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Maltepe’deki Köfteci Yusuf şubesine arkadaş grubumla gittik ve tek köfte...li burger siparişi verdim. Burgeri yerken, yarısına geldikten sonra içinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Hemen garsonu çağırıp durumu gösterdim, saç telini de bizzat göste
13.04.2026 tarihinde saat 18.43’te Köfteci Yusuf Üsküdar Selami Ali şubesinden kendi mobil uygulaması üzerinden 651 TL t...utarında sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra arayıp kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha önce de son iki siparişimde aynı şube ürünleri eksik göndermişti
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında As Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim ve ödeme için Sodexo kartımı kullanmak... istedim. Ancak kasada Sodexo kartının geçmediğini, kartın henüz gelmediğini söylediler. Şubeye gitmeden önce Sodexo geçtiğini düşünerek plan yapmıştım ve kasada böyle bir durumla
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:43 teslimatlı olarak Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gr karışık ızgara sipar...işi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde etin, konulduğu karton çorba kasesi ile birlikte toplam 230 gram geldiğini gördüm. Yani 300 gram olarak ödediğim ürün, gramaj olarak eksik g
İstanbul Sanayi Mahallesi’ne Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturup ücretini ö...dedim, uygulamada siparişin hazırlandığı ve hatta yola çıktığı bilgisi gösterildi. Yemeğin gelmesini beklerken bir anda siparişin iptal edildiğini gördüm. Madem sipariş getirilmey
13 Nisan günü saat 13.30 civarında İstanbul Pendik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaşadığım olayda personelin tutumu hem... saygısızdı hem de siparişler gereksiz şekilde geç getirildi. Bunun üzerine personelin tavırları hakaret eder gibi, müşteriyi küçümseyen ve rahatsız eden davranışlara dönüştü. Köf