Köfteci Yusuf iade

Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e...

29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 840 TL tutarında, 13909590 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi Metropolcard ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi ancak o günden bu yana ne Metropol kartıma ne de müşteri temsilcisine ver...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10 sularında İstanbul Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden ürün almak için ödeme yaptım. Ödememi banka kartı ile 1.826 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler, b...

Köfteci Yusuf Finike şubesinden son bir ay içinde farklı zamanlarda toplam üç kez paket siparişi verdim. Üç siparişin ilki "kurye yok" diye iptal edildi, diğeri 2 saatte gelmedi, sonuncu ise “kuryemiz yok, gelip kendiniz almanız lazım” denilerek paket servis yapılmadı. Arabaya binip gidip kendim ald...

Kayseri Kumsmall Köfteci Yusuf şubesinden çarşamba günü saat 16.00 civarında 21279164 numaralı siparişle 2 kg pişmemiş köfte sipariş verdim. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim, acile...

24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 3.941 TL tutarında bir sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi gereken bu sipariş öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen akşama kadar getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip biraz ...

27 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Antolium şubesinden online sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim 1501 TL tutar, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Ödemenin karta iade edileceği söylendiği için beklemeye başladım. Daha sonra aradığımd...

01.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Konya Karatay’da galericilerin yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Önce masaya iki adet yarım sucuk söyledik, ardından da ikişer adet 1,5 porsiyon et şiş ve sucuk siparişi verdik. Gelen et şişleri yediğimizde etten çok soslanmış tavuk gibiydi, ren...

2 Mayıs saat 10:23’te Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 500 gram kavurma siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde tarttığımda 500 gram olması gereken kavurmanın sadece 465 gram olduğunu gördüm. Yani paketlemede yaklaşık 35 gram eksik ürün gönderildi. Bu ürün için indirimli ...

29 Nisan 2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Pendorya şubesinden 11184870326 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet mercimek çorbası, 500 gram köfte ve 3’lü içli köfte bulunuyordu. Ancak 500 gramlık köfte hiç gönderilmedi, 3’lü içli köftenin ise sadece...

1 Mayıs günü saat 17:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’den Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan, aralarında yaklaşık 3 dakika olacak şekilde iki ayrı sipariş verdim. Ancak siparişlerim henüz elime ulaşmadan sistemde her ikisi de “teslim edildi” olarak işaretlendi. Daha sonra sadece bir sipariş...

01.05.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Denizli Simpaş Köfteci Yusuf şubesinin kasap bölümünden 1,02 kilo kuzu kuşbaşı ve köfte olmak üzere toplam 1.584,8 TL’lik alışveriş yaptım. Eve gelip kuzu etini açtığımızda etlerin büyük çoğunluğunun sinirli, çok küçük ve ince doğranmış, şişe dahi geçirilmes...

Bugün Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Güngören’e teslim edilmek üzere 500 gram köfte ve 500 gram kuzu kuşbaşı siparişi verdim. Köftenin bedeli 350 TL, 500 gram kıymanın web sitesindeki fiyatı ise 375 TL olmasına rağmen kuşbaşı fiyatı olan 600 TL’yi ödedim. Siparişi verdikten son...

Bursa Nilüfer İhsaniye şubesinden dün saat 17.00 civarı köfte aldım. Ödemeyi kartla, toplam 663 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik, aşırı ağır bir koku vardı ve dokunduğumuzda kaygan, adeta sümüksü bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle kesinlikle yiyem...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutarında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol...

27 Nisan’da saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Nilüfer Görükle şubesinden döner siparişi verdim. Sipariş numaram #o5yn-2618-h7e7 ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Gelen döner yoğun yağ içindeydi, bunu geçtim, dönerin içinden tanımlayamadığım, et olmadığına emin olduğum...

20 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden toplam 3.741 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra bu sipariş iptal edildi ancak ödemesini yaptığım ücret tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde iadenin yapıl...

26 Nisan tarihinde İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden web üzerinden 2 kilo pirzola 20544879 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra şubeden aranarak siparişimdeki ürünün olmadığını, yerine başka bir şey göndermek istediklerini söylediler. Yaklaşık bir senedir özellikle hafta sonları düzenli ol...

26 Nisan günü saat 17:00 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine 20550063 numaralı siparişi verdim. Saat 20:00’ye geldiğinde halen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı henüz ulaşmadığı, yaklaşık 20 dakika içinde teslim edi...

29.04.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Köfteci Y**** D**** şubesinin reyonundan 1,270 kg kıyma aldım. Kasaya geldiğimde aynı ürünün kasada 2,540 kg olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere söyledim. Ancak kasiyer herhangi bir yanlışlık olmadığını iddia ederek ısrarcı davrandı. Daha sonra s...

29.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Köfteci Yusuf çağrı merkezini arayarak Kadıköy’deki adresimize sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 21.40 civarında elimize ulaştı ve toplam 651 TL ödeme yaptık, fişimiz de mevcut. Paketleri açtığımızda köftelerin birbirlerine temas ettikleri noktalardan ye...

29.01.2026 tarihinde saat 19:42’de, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi No:98C adresinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden toplam 651 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim için 1 saatten fazla bekletildim, önce ürünün hazır olduğu söylendi, ardından “kurye mesaisi bitti” denile...

Bursa Beşyol metro market yanı Köfteci Yusuf'ta yapılan kıyma alışverişimde, pastırma kilosundan kıyma geçilerek 1500 TL fazladan para alındı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, paranızı ileteceğiz denildi; fakat 2 haftadır ücret gelmedi, geri dönüş sağlanmadı. 8 Nisan günü alışveriş gerçekleşti.

Köfteci Yusuf Kütahya Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 500 gram köfte eksik geldi. Siparişimde yer alan köfte hiç teslim edilmedi, sadece diğer ürünler ulaştı. Trendyol GO üzerinden durumu ilettiğimde iade talebi oluşturmak istediler, ancak ben eks...