Köfteci Yusuf Kırşehir Şubesinde Bozuk Çiğ Köfte, İade Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

Köfteci Yusuf Kırşehir şubesinden dün saat 15.00 civarında paket halinde çiğ köfte satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yaklaşık saat 18.00 gibi açtığımda kokmuş olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım.

Fişimde ımr70054020 numarası yer alıyor. Bozuk ürünün iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için şubeyi aradım, bana 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.

Bozuk çıkan ürünümün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürünü aldığım mağaza Kırşehir’de ben ise Ankara’da bulunduğum için bu sürecin mağduriyetimi artırmayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını özellikle rica ediyorum.