to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli Koçtaş’tan 4 Nisan tarihinde 5 kg Erbauer marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda darbe sorunu yaşadım ve çalışma esnasında takılı olan ucu kendiliğinden atmaya başladı. Bunun üzerine 14 Nisan’da ürünü Koçtaş’a geri götürdüm ve servise gönderileceği söylenerek matk...
Koçtaş internet sitesi üzerinden lieber german LTC 20 benzinli yan tip çapalı ot biçme tırpan makinesi satın aldım. Siparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim, ürünüm 23.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satış görselinde yer alan üç önemli parçanın kutudan çıkmadığını gördüm. Çapalama ...
"Teşekkür ederim hemen dönüş yaptılar ilgilendiler 1 hafta içerisinde hem iade süreci hem nakliye hem ücret iadesi tamamladılar ilgili ve alakalı davrandılar tekrardan teşekkür eder kolaylıklar dilerim."
Koçtaş’ın online mağazasından bir ankastre set siparişi verdim; ancak 19.03.2026 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş esnasında görselde gördüğüm ürü...
Koçtaş’ı satıcı olarak hiçbir şekilde önermiyorum. Ödeme konusunda sorun yaşarsınız ve kategori sorumlusu nedensiz şekilde mağazanızı kapatır. Konuşma şekli bozuk, kategori sorumlusu S*** Ö****** ile ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık, gerekli şikayetler yapılacaktır.
25.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Mandu marka çok amaçlı depolama ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1084240972’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte tamamen mağdur edildim. Koçtaş tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; çoğunl...
"Koçtaş sosyal medya ekibine teşekkürler."
Koçtaş internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde saat 13.37’de Arçelik 6444 bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim için 4 gün içinde teslimat söylenmesine rağmen neredeyse 3 hafta oldu, halen ne doğru düzgün bir bilgi veriliyor ne de ürün elime ulaştı. Sipariş numaram 1082807265’tir. İlk ...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
Koçtaş mağaza panelinde satıcı olarak yaşadığımız genel problemler ve sevk irsaliyesi ile ilgili konularda bugüne kadar H**** Hanım ile iletişim kuruy...
"Büyük uğraşlar sonuç ücret iademi aldım. İlk işim uygulamayı silmek olacak. Bir daha da alışveriş yapmam koçaş'tan. Sorun çok geç de olsa çözüldüğü için firmaya formaliteden teşekkür ermiş olayım"
19.11.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden antre için bir askılık siparişi verdim. Yaklaşık 550 TL tutarındaki bu sipariş, sistemde ve kargoda g...
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Koçtaş Satıcı Destek ile yaklaşık 1 haftadır sevkiyat irsaliyesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle barkod çıkartamıyor ve müşterime ürünü gönderemiyorum. S...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.