Koçtaş’ta Ödeme Sorunları Ve Nedensiz Mağaza Kapatma

18 Şubat 11:4785

Koçtaş’ı satıcı olarak hiçbir şekilde önermiyorum. Ödeme konusunda sorun yaşarsınız ve kategori sorumlusu nedensiz şekilde mağazanızı kapatır. Konuşma şekli bozuk, kategori sorumlusu S*** Ö****** ile ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık, gerekli şikayetler yapılacaktır.

Koçtaş

18 Şubat 11:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Emre Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yaşar

Koçtaş

31 Temmuz 2025 17:42175

Koçtaş, ödemesini aldığı ürünleri teslim etmeyerek müşterileri mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün de...ğil; e-posta göndermemize rağmen geri dönüş yapılmıyor. Birçok şikayet bulunuyor ve mağduriyet yaşanabileceği konusunda endişeliyim.

Koçtaş Mağduriyeti Yazıklar Olsun

Halit

Koçtaş

29 Temmuz 2024 19:37201

Koçtaş online satış yaptığı firmaları kontrol altında tutmuyor maalesef. Sorunlarımızı defalarca müşteri hizmetlerine ya...zılı, sözlü, arayarak iletmemize rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi sorunlarımıza da hiç çözüm üretmediler (1 ay boyunca gelmeyen kargo, gelen ürünlerin hasarlı olması, iade işleml...

Koçtaş Hatalı Ürün Ve İade

Betül

Koçtaş

27 Eylül 2023 16:55185

Koçtaş onlinedan aldığım ürün hatalı geldi ve iade yaptığımda firma karşılamayıp bizzat tarafımızdan ödeme alındı kargo ...işlemleri, hiçbir şekilde helal etmiyorum. Arkasında duramadığınız ürünlerinde satışını yapmayın. Kesinlikle kimseye önermemekteyim

1 Destek

Çözüldü

Koçtaş'ta Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu: Çözüm Yerine Sorun Üretiyor

Arzu

Koçtaş

2 Ocak 2025 12:07200

"Geç de olsa sorun çözüldü. Gerekmedikçe zorda kalmadığım sürece tercih edeceğim bir mağaza değil"

Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Firma

Ferhat

Koçtaş

8 Mayıs 2024 23:0399

Sattığı ürünün arkasında durmayan, gerekli yönlendirme konusunda bilgi ve deneyimden yoksun bir Koçtaş. Satın alan ile s...atan arasında gerekli koordinasyonu sağlayamayan bir firma. Arızalı ürünler için adım atmayan bir firma. Sizden ürün aldığımız için gerçekten pişmanız.