Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş gebze

82 Şikayet
29100
(3.303 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
Eyup
25 Kasım 07:30
126

"Sitede yazdığım mesajlara cevap alamamıştım. Sorunumu bu platform üzerinden hızlıca çözdüler. Şikayetvar sitesi üzerinden yapmış olduğum başvuruyu dikkate aldılar. Aracı firma sorunu çözülmüş oldu. Şikayetvar sistemine teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."

Eyup Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş'tan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Özcan
03 Kasım 17:48
170
Koçtaş'tan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Koçtaş'tan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Koçtaş'tan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Koçtaş'tan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
+2

Koçtaş Puan Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Denizer
01 Kasım 15:14
268
1

Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu

Murat
04 Ağustos 03:19
525
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu
Yine Koçtaş Ve Yine Zam Gelen Ürünü Teslim Etmeme Sorunu

Koçtaş Gebze Aldatmacası Sözde İndirimi

Süheyla
22 Haziran 16:00
175

Koçtaş Gebze Center Mağazasında İndirim Sorunu

Derviş
22 Haziran 16:00
204
5
Çözüldü

Koçtaş Boya Alışverişi Pişmanlığı

Ezgi
05 Haziran 18:40
1.821

"Merhabalar, Koçtaş Gebze Mağazadan yetkili beyefendi tarafımı arayarak oldukça çözümcül ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla sorunumuzu çözmemize yardımcı olmuştur, kendisine teşekkür ediyoruz."

1

Koçtaş Gebze Müşteri Hizmeti Sıfır

Seyit
25 Mayıs 20:30
460

Koçtaş'tan Mal Almak Mı Bir Daha Tövbe

Cevdet
23 Mayıs 12:04
585

Koçtaş Kargo İle Gelen Kutuyu Boşaltıp Göndermiş

Yunus
14 Mayıs 17:42
352
5
Çözüldü

Kadir
15 Nisan 11:46
421

"Çözüm odaklı yaklaşımlar nedeniyle çok teşekkür ederim"

Koçtaş Bir Gün Sonra Ürüne Zam Yaptığı İçin Siparişi İptal Etti!

Dogan
29 Mart 11:59
349

Gebze Center Koçtaş Boya Bölümündeki Personelin, Terbiyesizliği

Buket
12 Mart 02:04
836
3

Çağatay
10 Mart 11:29
404
Koçtaş Ürün Değişimini Yapmıyor
Koçtaş Ürün Değişimini Yapmıyor
Koçtaş Ürün Değişimini Yapmıyor
Koçtaş Ürün Değişimini Yapmıyor
+1
1

Emre
05 Mart 15:25
503

Ali
04 Şubat 12:22
253
5
Çözüldü

Meltem
16 Ocak 11:32
401

"Şikayetim çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."

Çiğdem
10 Ocak 16:28
1.168
1

Doğukan
18 Aralık 2023 19:50
451

Koçtaş Hizmet Kalitesinin Düşüklüğü!

Çiğdem
14 Aralık 2023 19:09
2.479
1

Gebze Center Koçtaş Mağazası Kasa Sorunu

Emine
12 Aralık 2023 21:32
973
2

Koçtaş Kasada Kayıp Eşya.

Sinan
02 Aralık 2023 20:31
421

"Beklemediğim hata için kabul edilip gereken hareketin yapılması takdir ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından sorunun anında giderilmesi daha verimli olacaktır. Bulunan ürünün bedeli açısından ve ilk defada çözülememesi, tekrar mağazaya uğramam maddi kayıp anlamına gelecektir. Yine de Koçtaş'a yakışan yapıldı. Teşekkürler..."

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör