to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Teşhir Ürünü Ve Yanlış Parça Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Pazar günü Gebze Center'daki Koçtaş mağazasından kombi ürünü aldım. Fakat kurulum için geldiklerinde bize teşhir ürünü vermişler. Ardından bacası yanlış gönderildiği halde video çektim; fakat bu halde bize yanlış bacayı tekrar gönderdiler. Memnun kalmadım. Montaj için tekrar gelecekler ve ben, doğalgaza bağlı olduğu için şu an sıkıntı yaşıyorum. Kendim gidip Center'dan bacayı almak zorunda kaldım. Bu büyük bir sorumsuzluk ve ilgisizlik. Burada bize teşhir ürünü veriyorlar. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.
2 Temmuz 2025 11:07 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba Esengül Karagöz D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
