to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Gazebo Ürünü İlk Kullanımda Kırıldı Ve Değişim Talebi
Gebze Center AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından birkaç ay önce “gazebo” ürünü satın aldım. Özellikle bir yapı marketten aldığım için daha kaliteli ve dayanıklı olacağını düşünmüştüm ancak ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaz sezonu yeni başladığı için ürünü bugün ilk kez kurdum ve kırılmaması gereken taşıyıcı boruların tam ortasından kırıldığını gördüm. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu kadar kısa sürede, üstelik ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi soru işareti oluşturdu.
Koçtaş’tan beklentim, satın almış olduğum bu hatalı ve dayanıksız ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Ürünün incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
