Cevapsız İletişim Ve Yaklaşan İade Süresi Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
"İade ve ödeme işlemi gerçekleştirildi, ürün iade edildi ve ücret kartıma geri ödendi."


"İade ve ödeme işlemi gerçekleştirildi, ürün iade edildi ve ücret kartıma geri ödendi."


19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler akıllı cam silme robotu satın aldım, ürün Antalya Serik’teki adresime... ulaştı. 24.04.2026 tarihinde ürünü ilk denememde vakum gücünün yetersiz olduğunu, camda tutunamadığını ve kendisini bırakıp düştüğünü gördüm. Bu düşme sırasında ürünün oturma kısm
Kochler markasına ait KCX220/XVİBE 2d egzersiz aletini 17.05.2026 tarihinde kochler.com.tr üzerinden 3.147 TL ödeyerek k...redi kartımla satın aldım. Siparişim 19.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kez fişe takıp çalıştırdığımd
18 Mayıs 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 2.990 TL tutarındaki bir üründen sipariş verdim. Site... üzerindeki kendi sistem hataları nedeniyle aynı ürün iki kez sipariş edilmiş ve kredi kartımdan iki kez ödeme çekilmiş. Yani toplamda 2 adet ürün için 2 X 2.990 TL ödeme alınmasın
"Para iadesi yapıldı"
Kochler firmasından Trendyol aracılığıyla 16.05.2026 tarihinde kcs221 model... numaralı ürünü 3.190 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #11240256488
Kochler’in kendi internet sitesinden 303792 numaralı siparişimle katlanır reformer pilates aleti satın aldım ve ürün 12....05 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü denemek istediğimde yaylar ilk harekette yerinden atıyor, sabit durmuyor ve




Kochler internet sitesinden satın aldığım 3’lü tava setini ilk kullanımımda, tavayı yağlamama rağmen ciddi şekilde yapış...ma sorunu yaşadım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Telefonla Kochler ile görüştüm, benden WhatsApp üzerinden yazmam istendi. 11 Mayıs’tan bu yana WhatsApp
Kocler.com.tr üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde bir Pilates Reformer aleti satın aldım. Ürün 6 Mayıs’ta elime ulaştı. Tes...limden sadece bir gün sonra Anneler Günü indirimiyle aynı üründe 1.596 TL fiyat farkı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 8 Mayıs saat 11:20 civarında çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşm
Kochler’in kendi internet mağazasından 30 Nisan 2026 tarihinde Kochler marka döner başlıklı temizlik fırçası satın aldım.... Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı. Ürünü denemek amacıyla sadece bir başlığını bir kez kullandım, diğer başlıklar ise hâlâ poşetli ve hiç açılmamış durumda. Ancak performa

Kochler markasına ait buharlı temizleme makinesini 8 Mayıs’ta firmanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargoda kayıp olduğu söyleniyor. Ne kargo firması ne de marka tarafından somut bir çözüm sunulmadı. Firma ile hiçbir kana
Kochler ücretsiz iade kodu bana kargo ücreti çıkarıyor! Satın aldığım tavaları beğenmedim iade etmek istedim ama günlerd...ir yollayamıyorum. Kargoya 2 kere gittim iade kodunu girince bana kargo masrafı çıkıyor. Telefon cevap vermiyor WhatsApp hattı da çok aksak. Asla derdimi anlatamadım böyle amatörlü
Kochler markasına ait cam silme robotunu 4.556,43 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün arızalı geldiği için iad...e talebinde bulundum, talebim onaylandı ve telefonda iademin onaylandığı özellikle söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden bana iade için kargo kodu verildi ve ürünü kargo ile geri g
"Ücret iadem kredi kartıma yansıdı ve süreç hızlandı."

Kochler’in kendi internet sitesinden titreşimli spor aleti siparişi verdim.... Mail ile “siparişiniz alındı, ödemeyi yaptıktan sonra sipariş oluşturulaca
Kochler’in kendi internet sitesinden buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 300612. Siparişimi verel...i 10 gün olmasına rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Trendyol üzerinden Kochler satıcısından aldığım uygulama bağlantılı uzaktan kumandalı koşu bandının kumandası yaklaşık 1... aydır çalışmıyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen, basit bir kumanda arızası yüzünden koşu bandından hiç faydalanamı



Kochler yetkili internet mağazasından Kochler ksc217 model kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk gü...nden beri göbek kısmından, her pedal çevirdiğimde düzenli olarak “tak tuk” şeklinde ses geliyor ve bu durum ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak he
Kochler marka kondisyon bisikleti için pedal ve pedal kolu yedek parçası temin etmek amacıyla 12.05.2026 tarihinde haval...e ile 950 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden “Merhaba, kaydınız alınmıştır, en kısa sürede gönderim sağlanacaktır” şeklinde bilgi verildi. İlk başta ürünün gönde


Kochler Ankara Optimum mağazasından 7.000 TL tutarında, World kartımla taksitli olarak bir koşu bandı satın aldım. Ödeme...yi yaptıktan sonra, alışveriş merkezindeki işlerim bitince ürünü teslim alacağımı belirttim ve kasadan ayrıldım. Mağazadan çıkarken, benim aldığım ürünün bir üst modelini alan başk
Kohler Ankara Optimum mağazasından 7.000 TL tutarında, World kartımla taksitli olarak bir koşu bandı satın aldım. Ödemey...i yaptıktan sonra, alışveriş merkezindeki işlerim bitince ürünü teslim alacağımı belirttim ve kasadan ayrıldım. Mağazadan çıkarken, benim aldığım ürünün bir üst modelini alan başka
Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt içindeki Kochler satıcısından Kochler marka bir masaj aleti satın ald...ım. Ürünü 1 Mayıs’ta sipariş ettim, 4 Mayıs’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda masaj aletinin kablosunun hasarlı geldiğini gördüm. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Media Markt müşteri hiz


Kochler’in resmi internet sitesinden 24 Nisan tarihinde 289540 numaralı siparişimle çok fonksiyonlu egzersiz sehpası sat...ın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan kargo firmasıyla görüşerek teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve kargo firması ürünü geri gönderdi. Ürün firmaya geri dönmesine rağ
"İlgi için teşekkür ederim."
305781 sipariş numarasıyla Kochler marka bir ütü satın aldım. Ürünü kulland...ığımda hem performans hem de kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadığ
14.05.2026 tarihinde Kochler.com üzerinden Kochler marka bir kondisyon bisikleti siparişi verdim ve aynı gün 5.890 TL tu...tarında EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ortada bir ürün veya süreç takibi var. Sipariş numaram 310151’dir.