to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markasına ait iki adet cam silme robotunu firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. 23.03.2026 tarihinde saat 17.05’te teslim aldığım 266390 numaralı siparişimde yer alan her iki ürünün de kutuları daha önce açılmış, yırtık ve hasarlı şekilde geldi. Ürünlerin üzerinde kıl olması, kutul...
Kochler marka cam silme robotunu 13 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ürün 16 Mart 2026 tarihli ına2026000072639 numaralı faturayla tarafıma ulaştı ancak cihazı kullandıktan sadece bir hafta sonra, 20 Mart 2026 tarihinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu ka...
"İki aya yakın bir süre sonunda eksik parçam sonunda geldi ve takabildim süreç uzamış olsa da en azından gönderildi."
13.03.2026 tarihinde Kochler’in kendi web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 11.600 TL tutarında iki adet yürüyüş bandı siparişi verdim. İlk aldığım modelin bir üst modelini de almak isteyince ikinci siparişi geçtim, ardından ilk verdiğim siparişin iptal edilmesini talep ettim fakat sipariş bir türl...
"Teşekkür ederim, iade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim."
Media Markt online alışveriş sitesinden Kochler satıcısından “yeni nesil katlanabilir profesyonel pilates reformer aleti” satın aldım. Ürün bana eksik parçalı ve bu haliyle kullanılamaz şekilde teslim edildiği için 24 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Media Markt’ın bana verdiği hatalı i...
29.04.2024 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden Kochler kcs116 model bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bandın arka kısmında lastik rendelenmiş gibi döküntüler oluşmaya başladı ve her kullanım sonrasında bandın arkasında belirgin şekilde lasti...
18 Şubat 2026 tarihinde Dr. Mağazası online alışveriş platformundan w189102344 numaralı siparişim ile Kochler titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtım ve yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Bunu fark eder etmez, dakikalar içinde paketi tekrar kapatıp internet ...
mediamarkt.com sitesi üzerinden Kochler Türkiye satıcısından 301354550 numaralı siparişle satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürünün iade kargo gönderimi 201675105655 numarasıyla sağlanmış olmasına ve sistemde iade işlemim görünmesine rağmen, ...
Trendyol üzerinden Kochler marka xbike egzersiz bisikleti satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta sipariş ettim ve 27 Şubat’ta teslim edildi. Ancak koliden montaj için gerekli 8 adet vida çıkmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. 6 Mart’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan vidaların kesinlikle gön...
Hepsiburada'dan 25 Ekim 2025'te Kochler marka elektrikli tencere aldım. Talimatlara uygun temizlik yapmama rağmen tencerenin kaplaması soyuldu. Bu ciddi bir sağlık sorunu. Garanti süresi 2 yıl olduğundan Hepsiburada'yı aradım. Kochler'in servis numarasını verdiler; ancak bu numaraya 13 Şubat'tan ber...
Kochler firmasından 17 Şubat tarihinde zamanlayıcılı, direnç bantlı, çok amaçlı pilates egzersiz tahtası satın aldım. Ürünü beğendim, kullanırım diye düşünerek ambalaj kolisini attım, ancak ürünü fiilen kullanamadım ve yasal süre dolmadan 3 Mart tarihinde iade için geri gönderdim. Üründe herhangi b...
Trendyol üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde satıcısı kochler olan markaya ait 2 adet koşu bandı satın aldım. Ürünlerden biri yaklaşık 2 ay önce bozulmaya başladı ve 10.02.2026 tarihinde tamir edilmesi için ilgili yere gönderdim. Arıza ile ilgili yapılan incelemede ürünün tamir edilemeyeceği, para iad...
Kochler marka eliptik ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iki kez kontrole gönderdim. Ana gövdede hata olduğu için ilk ürün değiştirildi ve yeni ürünü Kochler’in kendi internet sitesinden yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yeni gelen üründe de kusur çıktı ve tekrar sorun yaşamaya baş...
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka, Y model titreşimli spor aletini satın aldım (sipariş no: 10880016686). Ürünü Bursa Nilüfer’de, aldığım günden beri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak 23 Şubat akşamı ürün aniden çalışmayı durdurdu; cihazda elektrik olması...
Kochler marka kcs208 model yürüme bandını 8 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü beş-altı kez hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ardından yaklaşık iki haftalık bir ara verdim. Tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. 9 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden ...
"Marka ücret iadesini yaptı. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Kochler marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, denemek için çalıştırdığımda yalnızca bir kez buhar verdi ve şu anda hiçbir şekilde buhar çıkarmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak buhar gelmiyor. Ayrıca kutudan çıkan bezin bariz şekilde kullanıl...
11.02.2026 tarihinde kochler.com.tr internet sitesi üzerinden Kochler titreşim programlı egzersiz ve kondisyon aleti için 240371 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.450 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra firmaya ulaşmak ve iptal talebimi iletmek için ...
Kochler markasının kce167 model yağda ve buharda pişirme özelliği olan elektrikli tenceresini 1 Şubat’ta Temu Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda cihaz kesinlikle çalışmadı. Kabloyu fişe taktığımda ışık yanıyor ancak cihaz “BB” diye bir hata veriyor ve kullanılamıyor. So...
Kochler Türkiye’den N11 üzerindeki Kochler mağazası aracılığıyla Row Shaper adlı ev tipi kürek aletini online olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra kurulumunu yaptım ve daha bir kez bile kullanamadan, kurulumun hemen ardından kırıldı. Ön kısmı arkaya bağlayan noktada, amort...
Kochler KC 140 model cam silme robotunu 8 Ocak 2026 tarihinde online olarak 3.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, emniyet kilidini takıp şarj ettikten sonra camda deneme yapmak istedim. Deneme esnasında robot camdan yaklaşık 1 metre yükseklikten yere düştü ve kablonun takıldığı kısı...
Kochler xwj06 model masaüstü bulaşık makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta teslim edildi, iş sebebiyle şehir dışında olduğum için bugün ilk kez kullanabildim. Makineyi çalıştırdığımda programın 12. Dakikasında ekranda hata veriyor, kendini durduruyor ve içi su dolu şekilde kalıy...
03.01.2026 tarihinde Kochler firmasının İstanbul Marmara Forum mağazasından, 70 yaşındaki ebeveynlerim için özellikle emniyet kilidi olan KCS225 model bir koşu bandı satın aldım. Ürünün emniyet kiti olmasına özellikle dikkat ederek seçim yapmıştım. Koşu bandı birkaç gün sonra teslim edildi; ancak he...
"İadem yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
Kochler markasının kendi web sitesinden 12 Ocak tarihinde 6.500 TL tutarında bir pilates seti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 Ocak’ta iade ett...