to read complaints and reviews, or file yours.1
Defolu Ürün, Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Aydın
Kochler25 Mayıs 13:41195
Kochler den üçlü tava seti ile Airfry tava tavayı aldım, bana hem defolu ürün gönderdiler. İade sürecinde fotoğraf falan istediler, çektik, yolladık. Aradan 15 gün geçti, paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sözüm ona yoğunluk nedeniyle cevap veremiyoruz diyorlar. Yani muhatap bile yok. Biz düştük, sizler düşmeyin diye yazıyorum.
Aydın
1 Haziran 14:03
Kochler'den aldığım üçlü tava seti defolu çıktı, iade sürecinde fotoğraf istediler ve gönderdim. 15 gün geçti ama param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğun oldukları için cevap veremediklerini söylediler, bu yüzden kimseye ulaşamıyorum ve sürecim hâlâ çözülemedi.
