to read complaints and reviews, or file yours. 
Nergis su tesisat internetten klozet tamiri için usta ararken karşıma çıktı ve 0551 850 54 ** numarası vardı sitede aradım. Zaten çok geç geldiler ols...
Pekiç Grup isimli firma ile, komşumuzun referansı üzerine banyo tadilatı ve balkon Pimapen yenilemesi için anlaşma yaptık. F*** Pekiç ve birlikte çalıştığı kişilerle sözleşme imzaladık ve işin bedeli olan 130.000 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak peşin ödedik. Sözleşmede işin bitiş tarihi şubat...
"Mesajı yayınladıktan sonra hemen müşteri temsilcisi aradı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Kendisine buradan çok teşekkür ediyorum. Hayatımda bu kadar hızlı bir şekilde çözüm üreten bir firma görmedim. Teşekkürler"
İstanbul Koçtaş mağazasından Serel marka NT4600GDL11KH model, kanalsız iki adet klozet satın aldık ve yaklaşık 15 gün önce montajı yapıldı. Ancak taharet musluğunu normal kullanımda açtığımızda, su doğrudan klozet kapağının arasından dışarı fışkırıyor ve etrafa saçılıyor. Suyu çok az açarsak taşma o...
Evimde Creavit marka aynı modelden iki adet klozet bulunuyor, biri banyoda diğeri ebeveyn banyosunda. Bu klozetlerin kapaklarında kısa süre önce kırılma ve stop mekanizmasında arıza oluştu. Klozetler, evi müteahhitten teslim aldığımda takılı durumdaydı, bu yüzden ürünlerle ilgili herhangi bir fatura...
Creavit marka klozet kapağının damperi çalışmamaya başladı, herhangi bir müdahale olmadığı halde arıza oluştu ve damperi değiştirmek için internette parça aradım fakat bir türlü bulamadım. Neden markanın parça desteği sağlanmıyor anlamıyorum. Yenisini mi almak gerekiyor.
08.02.2026 tarihinde Konya Koçtaş mağazasından hijyen Plus tanıtımlarıyla satılan ECA Serel Friendly Rimless 4’lü Set (6789STS110H) kanalsız klozet takımını satın aldık ve ürünün montajı evimize yapıldı. Montajın yapıldığı ilk günden itibaren bu klozet her kullanımda ciddi şekilde su ve idrar sıçram...
Evimde Bien marka iki adet klozet bulunuyor ve her ikisinde de klozet kapağını tutan montaj vidaları sürekli kırılıyor. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu klozetlerde daha önce 3–4 kez aynı sorunu yaşadım, vidaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak 3 gün önce yine vidalar kırıldı ve şu ...
Dün akşam saat 22.30 civarında Mardin çıkışında, Diyarbakır yolu üzerindeki Opet istasyonunda tuvaleti kullandım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım....
Seramiksan marka geçmeli, yavaş kapanan klozet kapağımın vidalarını yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünü ben satın almadım, evi aldığımda klozet bu şekilde takılıydı, ancak zaman içinde vidalar kayboldu ve şu an kapağı sabitleyemiyorum. Bu süreçte Seramiksan ile iletişime geçme...
"Teşekkürler Turkuaz yönetici çalışanları"
Koçtaş Mecidiyeköy AVM’den Kale marka asmalı klozetten 3 adet ve yine Kale marka banyo dolabı satın aldım. Özellikle üzerinde “ücretsiz montaj” yazdığı için bu ürünleri tercih ettim. Evim üç katlı, her katta tuvalet olduğunu ve evin şu anda şantiye halinde olduğunu satış sırasında özellikle belirtti...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan’daki Çağdaş Yapı Market’ten Bilen marka bir klozet satın aldım. Klozet kapağının plastik menteşesi bugün itibarıyla koptu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün üzerinden sadece iki yıl geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını, firmanın kalit...
Hira Tesisat ile 19.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi’indeki evimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ramazan Bayramı arefesinde banyodaki klozet musluğundaki arıza nedeniyle kendilerini çağırdım. Geldiler, sorunu çözmeyi denediler ve bir parça değişimi yapıldı; anc...
"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Seramik marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün...
"İletişime geçildi. Bilgi verildi. Teşekkür ederim."
"Şikayet. Var ve CİMER den ticaret Bakanlığına yazdığım talep neticesinde sorunun çözüldüğünü belirttiler. Şükür diyelim. Çok uğraştırdılar. Allah'tan emekli birisiyim. Yoksa zaman açısından vakit ayıramazdım."
2025 Mayıs ayında Ordu Fatsa’da bulunan bir satıcıdan Vitra Fresh teknolojisine sahip 3 adet klozet satın aldık. Vitra markasına ve ürünlerin kaliteli olacağına güvenerek yaptığımız bu alışverişten ne yazık ki ilk günden itibaren hiç memnun kalmadık. Klozetlerin sifon performansı son derece yetersi...
26.03.2023 tarihinde Koçtaş mağazasından kaliteli ve garantili olduğu söylenerek Vitra 5639l003-0108 White Weiss model klozet satın aldım. Ancak kısa süre içinde klozet kapağı deforme oldu ve klozetin içindeki taharet kısmında küflenme oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişim...
Ramazan Bayramı için ailece Girne’ye, Kuzey Kıbrıs’a gittik. Jolly Tur üzerinden online olarak ve ayrıca çağrı merkezi ile de görüşerek Jasmine Court Hotel’de 20/03/2026 akşam girişli, 22/03/2026 saat 12:30 çıkışlı, 2 gecelik oda kahvaltı konaklama satın aldık. Rezervasyonumuzun numarası CY-26025TAZ...
Kale markasına ait Hygiene model klozet kapağı, taşındığım evde halihazırda takılıydı ve yaklaşık bir yıl dolmadan önce tek tarafı, kısa süre sonra da diğer tarafı çatlayarak şu anda tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü kendim değiştirmek ve aynı modeliyle yenilemek istediğimde ise hiçbir yerden ...
Son Şikayetler