Kiwi Home Müşteri Hizmetleri

27.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden ekstra 3 yıl garanti ile satın aldığım Kiwi kc 4325 halı koltuk yıkama makinesin...in hortum kısmı kısa süre içinde kırıldı ve şu an makine çalışsa da hortumu kırık olduğu için tamamen işlevsiz durumda. Benzer şikayetleri araştırdığımda pek çok kullanıcının da a...

Kiwi kc 8203 şarjlı gıda doğrayıcıyı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürün bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu ancak yak...ın zamanda haznenin yan tarafında belirgin bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak şu an için sadece görünür durumda olsa da, kullanmaya devam ettikçe ilerleyip hem güvenlik hem d...

Kiwi kcc-4320 koltuk ve halı yıkama makinesini A101’den satın aldık. Cihazı kullanırken su çekme aparatı kırıldı ve 19.0...8.2026 tarihinden itibaren parça temini için Kiwi müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüşmeye başladık. Telefonda “48 saat içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen yaklaşık 15...

A101 Başakşehir Altınşehir şubesinden yaklaşık bir ay önce gri Kiwi kvc-4108 dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullan...ırken sap kısmı bir anda elimde kaldı ve ürün şu an iki haftadır kullanılmayacak durumda. Sorunu yaşadıktan sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni Kiwi müşteri hizm...

Kiwi marka kwp-8560 model su sebilini kısa süre önce aldım ve cihazın buz yapma modu bir sabah uyandığımızda tamamen boz...ulmuştu. Buz yap tuşuna bastığımda ekranda sanki çalışıyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde buz yapmıyor. Sorunla karşılaştıktan sonra yetkili servisi defalarca aradım, h...

Yaklaşık 1 ay önce Kiwi marka kcm-7542 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yakla...şık 2 hafta önce makinenin cam demlik kısmı kırıldı. Bunun üzerine yedek parça temini için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme boyunca son derece ters ve azarlayıcı bir üslup...

A101’den taksitle satın aldığım Kiwi kwp 8555 sebil daha yeni olmasına rağmen arızalı çıktı. İlk günden itibaren üründe ...sorun yaşadım ancak yaklaşık bir ay boyunca müşteri hizmetleri çeşitli bahanelerle ürünü servise kabul etmedi. Bu süreçte özellikle müşteri hizmetlerinde görevli bir bayan çalışan,...

02.07.2026 tarihinde Kiwi marka kfan-7618 mini fan satın aldım. Evde tek yaşadığımdan ve klima olduğundan hiç kullanmamı...ştım. Annem ve babam geldiği ve klimalı odada kaldıkları için ihtiyaç hasıl oldu. Kullanmak istedim ve ilk defa ürünü açtım. İlk kullanım olacağı için şarja takmak istedim fakat şa...

Kiwi Türkiye’den aldığım retro çay makinesi daha bir hafta bile olmadan arızalandı ve güvenlik riski oluşturduğu için ku...llanamaz hale geldi. Ürünün üst demliği su sızdırıyor, akan su alttaki elektrikli aksama ulaşıp şalteri attırıyor. Gece uyurken bile şalter attığı oldu, önce normal elektrik kesint...

14 Temmuz tarihinde A101 Extra internet sitesinden Kiwi Garden kghs-411 bahçe hortum seti satın aldım. Ürünü ilk kez den...emek için musluğu açtığım anda hortum başlığı yerinden fırladı. Başlığı tekrar takıp denediğimde de aynı sorun tekrar etti. Kontrol ettiğimde başlığın yuvaya tam olarak oturmadığın...

20/12/2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesini satın aldım. Haziran 2026 ayında ürün...ün hortumu kırıldı ve o tarihten bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850 433 54 94 numaralı WhatsApp hattına önce Haziran ayında, ardından 10/08/...

Kiwi markasından aldığım kvc-4040 model iki süpürgemin de bataryası bozuldu. Yeni batarya satın alıp zor da olsa teknik ...servis ile iletişime geçerek ürünü gönderdim. Bana yeni bir batarya gönderdiklerini söylediler ancak gelen batarya da bozulan bataryam ile aynı hatayı verdiği için aslında değişim ...

Kiwi marka Kcc-4320 koltuk ve halı yıkama makinesini kullanırken 03.08.2026 tarihinde makinenin başlık kısmı kırıldı. Bu... parçanın değişimi için yedek parça temin etmek istedim ancak teknik servis ya da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Sistem üzerinden bana Trendy...

Kivi marka halı ve koltuk yıkama makinesini Mayıs ayında satın aldım. Ürün geldiği ilk günden beri su tankı tamamen boş ...olmasına rağmen sürekli “dolu” uyarısı veriyor ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Kivi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün yetkili servis...

Şarjı 1 dakikada bitiyor; ne müşteri hizmetleri doğru cevap veriyor, ne de servise bir ulaşım sağlanabiliyor. “Form dold...urun” diyor, dolduruyoruz; cevap yok, servis yok, ilgilenen de yok. Zaten bu ürünü iade etmek istedik, edemedik; bari tamir etsinler dedik, ama adamlarla iletişime geçemedik.

Hepsiburada üzerinden 21 Mart 2025 tarihinde Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir...kaç ay geçmişken hortumu yırtıldı. Ben de garanti kapsamı dışında dahi olsa, hortumu ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istedim. Mayıs ortasından beri Kiwi müşteri h...

A101’den tek koli halinde satın aldığım Kiwi kggt-675 motorlu benzinli tırpanı acil ihtiyaç duymadığım için yaklaşık 1 y...ıl boyunca hiç açmadım. 26.07.2026 tarihinde kurulumu yapmak için koliyi açtığımda ürünün eksik parçalı olduğunu fark ettim. YouTube’da kurulum videosunu izlediğimde ürünün aslında...

Kiwi marka KVC 4040 model süpürgemi hortumu kırıldığı için, garantisi devam ederken geçtiğimiz perşembe günü Yurtiçi Kar...go aracılığıyla servise gönderdim. Süpürgemin rengi gri‑siyahtı ve sadece hortum değişimi yapılmasını beklerken, bugün gelen üründe hortum dışında her şeyin değişmiş olduğunu gördü...

Kiwi markasına ait kfan-7655 model masaüstü vantilatörü yaklaşık yirmi gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece bir hafta sonra vantilatör bozuldu ve tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Kiwi’nin yönlendirmesiyle ürünü Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürün ya...

Kiwi markasına ait kcc 4325w model koltuk yıkama makinesini aldıktan kısa süre sonra ürünün hortumu koptu. 19 Mayıs’tan ...beri arızayı defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş bile yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika hatta bekledim. S...

Kiwi marka KCC-4325W model koltuk ve halı yıkama makinesini kullanıyorum. Cihazın üzerindeki elektrikli süpürge hortum/a...parat kısmında yırtılma ve hasar oluştu. Bu parçanın yırtılması üzerine yetkili servise başvurdum ancak bunun garantiye girmediğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca yaklaşı...