to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme yaptım, yedek parçam gelmedi. Kiwi markasından dikey süpürge almıştım. Asma aparatı kırıldı; kırılan parça bütün o...lduğu için komple tetik kısmını sipariş etmem söylendi. 2 Nisan 2036 tarihinde sipariş verdim, ödeme yaptım. 3 Nisan’da kargolanacağı söylendi. Şu an 15 Nisan ve elime ulaşan herha
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. S...erviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve
Kiwi marka hem waffle hem de tost yapabilen bir makine satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, plakaları yapış...tırma sorunu yaşadığım için 10 Mart tarihinde servise gönderdim. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve paketi açtığımda makinenin paramparça halde olduğunu
7.03.2026 tarihinde Samsun Canik A101 şubesinden aldığım Kiwi marka masaüstü vantilatör daha ilk günden itibaren şarj ol...madığı için 24 Mart’ta garantiye gönderdim. Cihaz henüz iki günlük olmasına rağmen herhangi bir tamir veya işlem yapılmadan 2–3 gün içinde bana geri gönderildi ve sorun olduğu gibi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi’ni 5.999,00 TL ödeyerek aldım ve ürünü...n e‑arşiv faturası hâlâ elimdedir. Ancak 06.04.2026 tarihinde cihazın üzerindeki butonun çalışmadığını ve hortumunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürün, henüz 16 aylık garanti süresi
Kiwi marka 4325w halı yıkama makinesini garanti süresi içinde kullanırken hortumunda yırtılma ve su tetik yerinde akıtma... sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleri ilk etapta ilgi göstermedi, hortum yırtılmasını benim hatam gibi gösterip benden 1000 TL talep ettiler. Tetik
Kiwi 4323 model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumunun uç kısmı kırıldığı için aparatı takamıyor ve ürünü hiç kull...anamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen hortumun yedek parçasını internette veya Kiwi’ye ait herhangi bir resmi kanalda bul
Kiwi kwp 8560 Su Sebilini yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalandı. 27.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Kayd...ın ardından 28.09.2026 tarihinde Kiwi tarafından bana “ürününüz Hepsijet ile adresinizden alınacaktır, alım zamanı Hepsijet tarafından SMS ile bildirilecektir, ürünü kargoya verile
Kiwi marka dik süpürgem aldığımın 3. Ayında kırıldı. Servisine gönderdim. Tam bir aydır ne yapıyorlar ne yenisini gönder...iyorlar. Servis garantisi yok. Her şeyi çok kötü. Arıyorum müşteri hizmetleri bana diyor ki parça bekleniyor bir aydır para mı beklenir?
Kiwi markasına ait bir çay makinesi satın aldım, yaklaşık 3 gün önce yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca kez servise ...göndermek zorunda kaldım. Ürün kırık geldi, kırık ürünü geri gönderdim ancak yine kırık şekilde tarafıma geri gönderildi. Her aradığımda değişim yapılacağını söylüyorlar fakat ardı
Kiwi marka kcc4325 model halı yıkama makinesini Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garantisi devam eden bu ...ürünün hortumu 1 gün önce aniden yırtıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile yazıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığım
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesinin çelik hortumu, daha dördüncü kullanmamda hortum k...ısmından kırıldı. Makineyi çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hortumun kırılması, ürünün malzeme kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad
2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anneme hediye olarak küçük bir Kiwi tost makinesi satın aldım. Ürün sadece d...ört beş kez kullanılmış olmasına rağmen, annem ilk günden beri tostları yaktığını ancak benim üzülmemem için söylemediğini sonradan öğrendim. Kendi evine gidip ürünü kullanınca tos
"Ürünümün yenisi gönderildi. Sonuçtan memnunum"
23.02.2026 tarihinde Kiwi marka kvc-4040 model süpürgemi garanti kapsamında... tamiri için Yurtiçi Kargo ile bmva Elektronik’e gönderdim. Ürün geliş taki
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 model ürünün hortum başlığı, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken kısa süre...de kırıldı. Ürünün garanti belgesi elimde bulunuyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması kabul edilebilir değil. Sorun sonrası Kiwi müşteri hizmetlerine WhatsApp hatt
Pranteks CB107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 7 ay kadar önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve top...lamda 7–8 defa bile kullanmadım. Ancak iki gün önce temizlik yaparken cihazın tutma sapından aniden buhar vermeye başladı. Buhar, elimi ciddi şekilde yakacak düzeyde çıkış yapıyor
Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fatura ve garant...i belgelerim elimde mevcut. Ürünün hortumu kısa süre önce koptu ve yedek parça temini için müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Görüşmemizde hortum yedek parçası
Kiwi kcc 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk y...ıkama aparatı yaklaşık iki ay önce su sıkma esnasında su akıtmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, “tamir edildi” denilerek taraf
Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Marmara Merkez A101 şubesinden hediye kartı ile airfrey marka bir ürün satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ısıtma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Temmuz 2025 civarında yaşadığım bu sorun sonrasında airfrey yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile i
Kiwi marka 1904 model meyve sıkacağı kullanıyorum. Ürünün üst kapak besleme ünitesi kırıldığı için cihazı artık verimli ...şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten almıştık ve üzerinden uzun zaman geçtiği için garanti süresi doldu, faturası da şu an elimizde bulunmuyor. Kırılan parça için WhatsApp üz
"Sağ ol"
20.12.2025 tarihinde 5.230 TL ödeyerek Kiwi kcc-4328 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay... sonra motor arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Motor arızası giderildiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak bu kez dijital ekran arızası vermeye başladı. 16.02.2
"Kiwi Servis Skandalı: 2 kez servise giden ama bozuk olarak geri gönderilen ürün! - Hukuki Adım Atılıyor! " 29.03.2024 ...tarihinde A101 Konyaaltı Gürsu Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Mağazası’ndan 674 TL bedelle satın aldığımız Kiwi ktm-2907 model çay makinesi arızalanıp garanti kapsamında iki kez yetkil
"Yeni cam demlik temini sağlandı."
