Kiwi 8555 Model Su Sebilinde Tamir Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği

Kiwi marka 8555 model su sebilini satın aldıktan sonra cihazda soğutma ve ısıtma problemi yaşadım ve ürünü 28.07.2026 tarihinde yetkili servise verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir somut dönüş alamadım.

Servisle ve Kiwi tarafıyla yaptığım görüşmelerde sadece sürecin devam ettiği söylendi ancak 21 iş günlük yasal servis tamir süresi de çoktan doldu. Buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi paylaşıldı, bu durum hem mağduriyetime hem de ciddi bir zaman kaybına neden oldu.

Yasal süre geçtiği ve hâlâ çözüm üretilmediği için arızalı ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. Gecikmenin son bulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.