to read complaints and reviews, or file yours.Migros Optimum’dan Alınan Kiwi 4086 Süpürge Garantili Servis Reddedildi
10.08.2026 tarihinde Migros Optimum mağazasından Kiwi 4086 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi, düğmesine basınca hiçbir tepki vermiyor. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek e-fatura ile birlikte servise ücretsiz kargo talebiyle yazdım ancak servisten ücretsiz servis hizmeti olmadığına dair geri dönüş yapıldı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve durumu tekrar anlattım fakat servis hizmeti konusunda net bir çözüm sunulmadı, gerekli destek verilmedi. Cihaz daha servise bile gidemeden elimde arızalı şekilde kaldı.
Ben ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ve tarafıma çalışır halde teslim edilmesini istiyorum. Bir kez kullanım sonrası bozulan ve servis sürecinde destek alamadığım bu ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sürecin hızla incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram A022026330596422’dir.
