to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kiwi Halı Yıkama Makinesinin Kırılan Bağlantı Parçası Ve Servis Cevapsızlığı
Kiwi marka kcc-4323 model halı yıkama makinesini kullanırken sap ve başlık kısmının bağlantı yeri kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kırılan parça internette yedek parça olarak satılmıyor, bu nedenle makineyi hiç kullanamıyorum.
Yedek parça talebim için yetkili servisi iki kez telefonla aradım, ayrıca WhatsApp üzerinden de ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem garanti kapsamındaki bir ürün için yedek parçaya ulaşamıyor olmam hem de taleplerime cevap verilmemesi beni mağdur ediyor.
Kiwi’nin kırılan sap ve başlık bağlantı parçasını temin ederek ya da uygun başka bir çözüm üreterek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
