Kiwi Kettle Servis Sıkıntısı

hepsiburada.com'dan 15.12.024 de 720939072 fatura numaralı Kiwi cam kettle aldım. 1 ay gibi sürede arıza yaptı 18.01.2025de servise yolladım 1 aydan fazla tamirat süresini aşarak tarafıma ulaşmadı. Servis sürecince müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorgulama yaptım tarafıma herhangi kettle yollan...

Kiwi marka kettle aldım. Garanti süresi boyunca 4 kez arızalandı. Her defasında servisi onarıldı diye tekrar bana gönderdi. Ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri en sonunda yeni ürün gönderilecek dedi ancak yine aynı ürünü sözde tamir edip göndermişler. Bununla birlikte servisten bu geldiğinde d...

Kiwi marka kettle ürünümü, arıza temmuz ayında güç gelmemeye başladı. Sitelerinden servis kaydı açtım 1 aya yakın gönderme ve geri gelmesini bekledim arıza nedeniyle İstanbul’daki kendi yetkili servisine gönderdim. Servisten tamir edilip geldikten sonra video çekerek paketi açtım ürün hem su sızdırm...

Kiwi Cam Kettle ikinci kez bozulması sonucunda servise göndermem ve iki ay olmasına rağmen geri gönderilmemesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçtim. Cihazım 10.02.2025'te hala elime geçmedi. Artık cihazımın ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. 29.01.2025'te gönderdiğim mail aşa...

16.07.2024 tarihinde aldığım Kiwi KK3328 kettle 28.11.2024 tarihinde bozuldu servis kaydı oluşturdum yolladım. 14 aralıkta tamir edilen kettle 4 ocakta tarafıma kargo ile yollandığına dair mesaj ulaştı ancak gelen kettle farklı kullanılmış rezil halde modeldi üzerinde başkanın adı yazıyordu. 13 ocak...