Kiwi Home kiwi müşteri
1.148 şikayet
Kiwi Su Sebili Arızalı, A101 Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
10.05.2026 tarihinde Muğla Yatağan A101 mağazasından Kiwi marka alttan damacanalı su sebili satın aldım. Ürün henüz 15 g...ün dolmadan arızalandı ve soğutma işlevi tamamen çalışmaz hale geldi. Öncelikle A101 mağazasına başvurdum ancak ürünün iade veya değişimi hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ardından K


Kiwi Home Yedek Parça İçin Dahi Muhatap Bulamamak Ve Cevap Alamamak
Kiwi marka kcc4323 model koltuk yıkama makinesini kullanırken makinenin başlık kısmına bağlı olan turan hortumum kullanı...m esnasında yırtıldı. Bunun üzerine yetkili servise ulaştım ve fatura numaramı da vermeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Hortumu garanti kapsamında istemediğimi, ücretini ödey
Kiwi Vantilatör Şarj Giriş Yeri Arızalı!
02.06.2026 tarihinde pazaryerinde satışını yaptığım Kiwi kfan-7608 Şarjlı Masaüstü Katlanabilir Vantilatörlerden müşteri...lerimden şarj giriş arızası nedeniyle iade gelen 11 adet ürünü Kiwi yetkili servisine teslim ettim. Ürünlerde şarj giriş yeri arızalı olduğu için hiçbir şekilde şarj edilemiyor ve
Kiwi Koltuk Yıkama Makinesinin İlk Kullanımda Kırılması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kkc 441 model halı koltuk yıkama makinesini mart ayında aldım, ürünü ilk kez 07.06....2026 tarihinde kullanmak istedim. Daha ilk kullanımda koltuk yıkama ve su çekme aparatı takılıyken kırıldı, ayrıca alttaki kirli su haznesinden su akıtıyor. Koltuk yıkama bölümü a


Kiwi Home Su Sebili Kokusunda Ve Metalik Tatta Sorun, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, İade Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Kiwi marka su sebilinden ilk günden beri ciddi koku ve metalik bir ...su tadı problemi yaşıyorum. Ürünü defalarca, üç kez derinlemesine olacak şekilde karbonatlı su, sirkeli su gibi yöntemlerle temizlememe rağmen koku ve metalik tat hiçbir şekilde dü

Uç Adaptörü Kırıldı, Garanti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hepsiburada üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Kiwi ksc-4255 çok fonksiyonlu buharlı makine satın aldım. Ürünü aldıktan so...nra daha bir hafta bile olmadan uç adaptörü kırıldı ve cihaz bu adaptör olmadan tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmas

Kırık Demlik Ve El Kesilmesi: Yetersiz Paketleme Şikayeti
"Yaklaşık 5 6 sefer teknik servisi arayıp tekrar tekrar istedim. Bugün itibariyle demlik adresime ulaştı teşekkürler"

"3 WhatsApp mesajından sonra sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Tırpanın Onarım Sonrası Eksik Parça Ve Cevapsız Servis
Kiwi bmva Elektronik markasına ait, garantisi devam eden Kggt 675 benzinli tırpanımı 14 Mayıs tarihinde arızalandığı içi...n İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise gönderdim. Servis, 6 Haziran civarında onarımın gerçekleştirildiğini ve ürünü gönderdiklerini belirtti. Ürün elime ulaştığında ise tırpanın
Kiwi Su Sebili Soğutma Yapmadığı İçin Kullanılamaz Ve Destek Alınamıyor
Manisa’daki A101 şubesinden yaklaşık üç ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim... ve suyu kesinlikle soğutmadığını fark ettim. Daha ilk kullanımda soğutma yapmayan bir cihazla karşı karşıya kaldım ve ürün fiilen kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım A101 şubesin
Çeyiz İçin Aldığım Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kiwi markasına ait kcm-7542 numaralı filtre kahve makinesini ocak ayında Trendyol üzerinden, çeyizim için satın aldım. Ü...rün 10.01.2026 tarihinde teslim edildi, ben ise çeyiz ürünü olduğu için 01.07.2026 tarihinde kutusunu açıp fişe takarak kullanmak istedim. Kahve haznesine kahveyi, su haznesine de
Kiwi Su Sebili Tamir Sonrası Ana Ünite Yok Kullanılamaz
Kiwi marka kwp 8570 model su sebilimi 19 Haziran’da, birden fazla arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazda soğuk su ...alma yerinden su damlaması, kettle'ın gürültülü çalışması, uzaktan kumandanın çalışmaması, kettle yerindeyken “kettle yerinde yok” uyarısı vermesi, göstergede suyun normalden uzun

Garanti Kargosunda Dört Aylık Oyalama
15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcj-1807 katı meyve sıkacağı satın aldık. Üründe yaşadığımız arıza neden...iyle yaklaşık Mart sonundan bu yana ürünü garantiye göndermeye çalışıyoruz ancak bir türlü göndermeyi başaramadık. Kiwi müşteri hizmetlerini arayarak talep açtık. Defalarca kez ta

Kiwi Home Koltuk Yıkama Makinesinin Suyu Çekme Kısmı Kırıldı
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Kiwi kcc 4320 koltuk yıkama makinesinin suyu çekme kısmı kırıldı ve makine şu an tamame...n kullanılamaz durumda. Ürünün fatura ve garanti belgesi de hâlâ bende mevcut olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı

Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü düzenli kulla...nan biriyim ancak kısa süre önce hortumunda kopma oldu ve su gelen kısım da tıkandığı için cihazı artık kullanamaz hale geldim. Fatura ve garanti belgem hâlâ duruyor, ürün garanti


Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kiwi kcc 4325w halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâl...â devam ederken hortumu hem koptu hem de tıkandı ve makineden su gelmemeye başladı. Yaşadığım sorun sonrası hem Instagram üzerinden Kiwi’ye yazdım hem de Kiwi müşteri hizmetlerini


Kumanda Değişiminde Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Kiwi marka tavan vantilatörümün kumandası geçen hafta kırıldı. Araya hafta sonu da girdiği için birkaç gün bekledim, son... 3 gündür ise sadece bu kumandayı yedek parça olarak satın alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden

Yırtılan Hortum Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Kiwi Marc marka kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu yaklaşık 3 ay önce yırtıldı. O günden bu yana ...yedek hortumun stoğa girmesini bekliyorum ve bu nedenle makineyi hiç kullanamıyorum. Özellikle taşınma arifesindeyken bu makineye acil ihtiyacım varken, parça tedarik edilemediği i
Eksik Parçalar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kullanılamaz Mobil Klima
19.06.2026 tarihinde Kiwi kaç 7914 mobil klimayı, Kiwi'nin resmi internet sitesi üzerinden inceleyip satın almak istediğ...imde N11'e yönlendirildim ve siparişimi buradan oluşturdum. Ürün bana ulaştığında kutu içeriğinde bulunması gereken sıcak hava tahliye hortumu ve pencere aparatı eksikti. Bu parçal
Garanti Süresindeki Soğutmayan Su Sebili İçin Yerinde Ücretsiz Onarım İsteği
Kiwi kwp 8555 model su sebilimi garanti süresi devam ederken bu sene mart ayında açtığımda cihazın suyu hiç soğutmadığın...ı fark ettim. Ürünün garantisinin bitmesine henüz yaklaşık 12 ay olmasına rağmen bu şekilde arızalı olması beni mağdur etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Yetkili se

Kiwi Home Hortum Yırtılması Sorunu Yaşadım
Kiwi 4325 halı yıkama makinemde 10 Haziran tarihinde hortum yırtılması sorunu yaşadım. Bunun üzerine Ankara’daki yetkili... servise başvurdum. Servis, hortumun garanti kapsamına girmediğini, güncel fiyatının 1000 TL olduğunu ve bu parçayı gümrük sıkıntısından dolayı şu an temin edemediklerini söyledi.
Arızalı Ürün Tamir Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Saygısız Davrandı
Kiwi kcc4322 model ürünü yaklaşık 1 ay önce su sıkmama arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürün servis dönüşünde arızas...ı giderilmeden, aynı şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorunu detaylı şekilde anlatmak istedim. Telefona çıkan hanımefendi, isminden e
Kaynar Su Dökülmesiyle Yanık Ve Garantili Ücretsiz Değişim Talebi
Kiwi marka kk 3328 model cam kettle su ısıtıcısını birkaç hafta önce kullanırken ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Ba...rdağı sıcak su ile doldurmaya çalıştığım sırada ürünün sapı elimde kaldı, cam kısmı tezgaha çarparak kırıldı ve içindeki kaynar su ayağıma dökülerek yanığa sebep oldu. Yanığım çok


















