Kitup yapamıyorum

KitUP’tan 3 aylık kişisel gelişim planı paketi satın aldım. Paketim sadece 3 aylıktı ve süresi bitmeden, her ihtimale karşı Apple Subscriptions üzerinden üyeliğimi de iptal ettim. Buna rağmen 8 Ağustos tarihinde hesabımdan 999 TL ücret çekildi. Ödeme slipim de elimde mevcut. Sorunun çözümü için Kit...

Kitup uygulamasında aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 4-5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi üzerinden abonelik iptal linkine tıkladığımda ekranda sadece “hata” yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Instagram sayfalarına mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

Kitup London kitap uygulamasında 1 saat önce 3 aylık kitap okuma programı için 729 TL ve kitap bedeli olarak 399 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Ödemelerim provizyonda gözüküyor ancak aboneliğim aktif edilmedi ve uygulamada herhangi bir hizmet alamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri...

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kitup.net Growth Plan” adıyla 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamayı hiç kullanmadım, hiçbir şekilde kaydım yok ve daha önce giriş yapmadım. Şans eseri hesabımı kontrol ederken bu işlemi fark ettim; bankadan ...

Kitup adlı uygulamaya herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 11.08.2025 tarihinde kartımdan 1999 TL tutarında çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Abonelikler listemde Kitup görünmüyor ve uygulama içerisinde de herhangi bir Premium üyeliğim bulunmamaktadır. Kullandığım kartın son 4 hanesi 687...

Kitup.net’in “growth plan” adlı online hizmetine 2025 Şubat ayında 1 aylık kitap dinleme üyeliğiyle katıldım. Süre sonunda memnun kalmadığım için Apple Store üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, üyeliğim iptal edilmiş olmasına karşın, hesabıma erişimim olmadan ve herhangi bir onayım alınmad...

10 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan banka hesabımdan Kit Up Sesli uygulaması için 411 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Yaklaşık 1 ay önce uygulamayı indirip 1 aylık bir paket satın almıştım. Aboneliğimi henüz iptal etmedim, ancak bu çekimle ilgili olarak bilgi almak için kayıtlı...

Kitup uygulamasını iOS platformunda, Instagram reklamları aracılığıyla gördükten sonra indirdim. 3 Ağustos tarihinde hesap ekstremde, bilgim dışında 1438 TL ve neye ait olduğunu bilmediğim 799 TL tutarında iki ayrı ödeme çekildiğini fark ettim. Ayrıca, kendi onayımla aylık deneme üyeliği için 399 TL...

Kitup uygulamasına Android cihazımdan üye oldum. Üyelik sonrası “bestseller” adında bir seçenek çıktı ve onayım olmadan kartımdan 399,90 TL ücret çekildi (10 Ağustos 2025). Bu ücretin neye karşılık alındığı konusunda uygulama içinde herhangi bir bilgi bulamıyorum. Bestseller ayrı bir uygulama mı, yo...

Kitup uygulamasını bir kez denemek için kredi kartımla ödeme yaptım ve uygulamayı kullandıktan sonra memnun kalmadığım için uzun süredir (yaklaşık 6-7 aydır) hiç kullanmadım. Herhangi bir otomatik üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen, 10 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz olarak...

Kitup uygulamasında deneme üyeliği kapsamında ilk başta 225 TL ücret çekilmişti. Deneme üyeliğinden memnun kalmadığım ve vaat edilen hizmetler karşılanmadığı için üyeliğimi uygulama üzerinden sonlandırmıştım. Buna rağmen, 3 ay sonra bu gece saat 12'de banka kartımdan izinsiz olarak 999 TL daha çekil...

08.06.2025 tarihinde 299 TL, 08.08.2025 tarihinde ise iki kez 399 TL olmak üzere kredi kartımdan Kitup. Net. Growth. Adıyla toplam üç ayrı çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde Kitup uygulamasına üye olmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. İşlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgile...

Kitup Okuma hizmeti için ücretsiz deneme aboneliği almıştım ve 3 ay sonunda otomatik olarak iptal olacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 hafta önce, onayım olmadan hesabımdan 1.600 TL çekildi. Üstelik kredi kartı bilgilerimi girdiğimi dahi hatırlamıyorum. Ödeme, kartımın son 4 hanesi 5653 olan hesa...

07.08.2025 tarihinde Kitup uygulamasından Gelişim Planı satın almak için kredi kartımla 1.483,19 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ayrıca bir kitap için de ücret kesildi ve toplamda beklediğimden yüksek olan bu tutarı ödedim. Satın alma işlemini tamamladıktan sadece 5 dakika sonra, aynı planın daha u...

Şubat ayından Ağustos ayına kadar her ay Kuveyt Türk banka hesabımdan kitup.net üzerinden standart üyelik adı altında 399,99 TL ücret çekildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Üyeliğimi ücretsiz başlatmıştım ve sonrasında herhangi bir şekilde ücretlendirileceğime dair bir bilgilendirme ...

2 gün önce kitup.com hesabımdan, 4311 ile biten kartımdan 2.000 TL tutarında haksız bir para çekimi yapıldı. Abonelik sürem bitmesine 4 ay olmasına rağmen, herhangi bir ek hizmet ya da alışveriş işlemi de gerçekleştirmedim. Bu durumu kitup.com müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dön...

Kitup.net uygulamasını iPhone cihazıma indirdim, ancak herhangi bir şekilde kullanmadım ve üyelik başlatmadım. 5 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımdan 1.211 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret çekildi. Uygulama, üye olmasam da 3 ay sonunda haber vermeden para çekiyor ve bu durumdan mağ...

Kitup’a herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, 28 Temmuz tarihinde Akbank hesabımdan yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Ödemenin yapıldığı hesap tamamen bana ait ve hiçbir şekilde üyelik işlemi başlatmadım. Bu ücretin neden çekildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. ...