to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup.net uygulamasını iPhone cihazıma indirdim, ancak herhangi bir şekilde kullanmadım ve üyelik başlatmadım. 5 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımdan 1.211 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret çekildi. Uygulama, üye olmasam da 3 ay sonunda haber vermeden para çekiyor ve bu durumdan mağdur oldum.
Ücret çekimini fark edince uygulama içinden iptal işlemi yaptım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Herhangi bir iade, garanti veya sözleşme bilgilendirmesi de almadım. İşlemin gerçekleştiği şehir Kıbrıs, Lefkoşa’dır.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bu üyelik için çekilen 1.211 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı telefonuma indirmedim, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. App Store ve Google Play hesaplarımda da aktif bir abonelik görünmemektedir. Bu...
Kitup mobil uygulamasında aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, 08/07/2025 tarihinde 8819 ile biten kartımdan 1.059,56 TL ücret çekilmiş. Ayrıca, şu anda da 999 TL tutarında bir ücret daha çekilmeye çalışılıyor. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Kitup müşteri...
Kitup uygulamasında deneme üyeliği kapsamında ilk başta 225 TL ücret çekilmişti. Deneme üyeliğinden memnun kalmadığım ve vaat edilen hizmetler karşılanmadığı için üyeliğimi uygulama üzerinden sonlandırmıştım. Buna rağmen, 3 ay sonra bu gece saat 12'de banka kartımdan izinsiz olarak 999 TL daha çekil...
Kitup uygulamasını bir kez denemek için kredi kartımla ödeme yaptım ve uygulamayı kullandıktan sonra memnun kalmadığım için uzun süredir (yaklaşık 6-7 aydır) hiç kullanmadım. Herhangi bir otomatik üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen, 10 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz olarak...
Yorumlar