to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Kitup uygulamasından Gelişim Planı satın almak için kredi kartımla 1.483,19 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ayrıca bir kitap için de ücret kesildi ve toplamda beklediğimden yüksek olan bu tutarı ödedim. Satın alma işlemini tamamladıktan sadece 5 dakika sonra, aynı planın daha uygun fiyata sunulduğunu fark ettim. Bunun üzerine aboneliğimi hemen iptal ettim ve uygulamayı hiç kullanmadım. Ancak, para iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kitup destek merkezine yazmama rağmen sadece aboneliğimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı, ücret iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı. Elazığ’da yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı 250₺ lik bir ödeme yaptım Sonrasında 999 TL ücret çekildi kartımdan. Aboneliğimi iptal ettim yalnız maalesef para iadem gerçekleşmedi. Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesilen paramın iade...
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. İlk 6 aylık abonelik için 6-7 TL lik bir ödeme yazıyordu. Meğerse bu ücret 6 aylık sürenin günlük fiyatı. Sonrasında 999 TL ücret çekildi kartımdan. Abonelik bilgilendirmesi yanlış insanlara yapmış gösteriyorsunuz. Abone...
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı 250₺ lik bir ödeme yaptım Sonrasında 999 TL ücret çekildi kartımdan. Aboneliğimi iptal ettim yalnız maalesef para iadem gerçekleşmedi. Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesilen paramın iade...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:48’de kitup Premium üyeliği satın aldım ve uygulamayı indirdim. Ancak uygulama sürekli takılıyordu ve aradığım kitapların hiçbirini bulamadım. Hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün, yaklaşık 20 dakika sonra, saat 08:10’da aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım a...
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. Hiç kullanmadan Aboneliğimi iptal etmeme rağmen benden kesinti yapılıyor. Aralık 2024 ve Ocak 2025'te faturama 399 TL ücret yansıtılmış. Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesilen...
Yorumlar