to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. 4-5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi üzerinden abonelik iptal linkine tıkladığımda ekranda sadece “hata” yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Instagram sayfalarına mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulamadım.
Aboneliğimle ilişkili e-posta adresim: g**************@gmail.com. 5 Ağustos’ta 99₺ ödeme yaptım. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...
Kitup uygulamasının Instagram'da reklamını gördüm, anlamaya çalışarak 1 aylık deneme satın alayım derken birden her tıkladığımdan 1 üyelik aldığını fark ettim, kullanmak istemediğim halde 299-399-349 TL lik 3 farklı abonelik yaptı, mail adresini girip uygulamayı kullanmaya çalışıyorum mail adresimi ...
Kitup uygulamasında Aylık Premium aboneliğim bulunmakta. Bugün aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal butonu çalışmıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemedim ve bugün kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret daha kesildi. Ayrıca, uygulamad...
Kitup uygulamasına Instagram üzerinden yönlendirildim ve birkaç soruya cevap verdikten sonra 1 aylık 299 TL üyelik seçeneğini tercih ettim. Ödeme sırasında kredi kartı bilgilerimi girdim fakat “başarısız” uyarısıyla karşılaştım, işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Hemen ardından karşıma “%70 indirim...
Instagram hesabından 23 Şubat 2025 tarihinde Kitup uygulaması hesabı oluşturdum. 1 aylık üyelik ücreti olarak 299 TL ödeme yaptım. Uygulama içinde yönlendirme doğrultusunda işlem yapmak istedim. Ancak bu yönlendirme doğrultusunda 169 TL ve 99 TL olmak üzere kartımdan ücret kesildiğini gördüm. Üyeliğ...
Yorumlar