to read complaints and reviews, or file yours."Destekleriniz için çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız"
Kitup mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce, sadece 1 aylık olacak ...şekilde bir abonelik satın aldım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 150 TL ci
Kitup Net’te kullandığım aylık bireysel aboneliğimi Kasım 2025’in başında, 4–5 Kasım gibi sistemden giriş yaparak iptal ...etmeme rağmen, kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iki kez üyeliğimi silmeme ve iptal işlemini yapmama rağmen, her seferinde 399 TL olmak üzere toplam
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Uygulamanıza 26 Kasım 2025 tarihinde 3 aylık üyelik oluşturdum ve bu
16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, Kıtup.net Growth Plan adı altında bilgim ve onayım dışında 409,00... TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında herhangi bir güvenlik onayı, SMS onayı vb. doğrulama adımı da gerçekleşmemiştir. Kıtup.net’i daha önce sadece bir aylık den
"3 ay beklemeden sonra ücret iadem gerçekleşti teşekkürler."
28.09.2026 tarihinde saat 12:29’da Kitup mobil uygulaması üzerinden normal ...3 aylık üyelik paketi satın almak istedim. Üyeliğin 729 TL olması gerekirke
Kitup üzerinden bugün aylık üyelik satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistem iki kez çekim ya...ptı ve kartımdan toplam 827,12 TL tahsil edildi. Buna rağmen hesabımda üyelik hâlâ aktif görünmüyor ve üyelik avantajlarından yararlanamıyorum. Ödeme yaptığım hesabıma bağlı e‑pos
24 Şubat’ta Kitup.net üzerinden yalnızca bir aylık deneme amacıyla üyelik oluşturdum. Üyeliği başlatırken sadece denemek... istediğim halde, hesabımdan onay vermediğim halde 149,99 TL üyelik ücreti ve ayrıca 399 TL tutarında bir “bestseller” kitap ücreti çekildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Googl...e abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 399,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark e
Kitup uygulamasına yalnızca 1 aylık üyelik için 400 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak üyelik sonrasında uygulama içinde kar...şıma çıkan içerikler için, ek ücret olduğu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmeden onay alınmış ve kartımdan iki kez daha 400 TL çekilerek toplamda 1.200 TL tahsil edilmiştir. Ben
21 Mayıs 2025 tarihinde Kitup’a 1 aylık üyelik satın aldım ve kısa süre sonra kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. ...O dönem ödediğim 224,99 TL dışında herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme onayı vermedim. Buna rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 999 TL, 26 Kasım 2025 tarihinde 999 TL ve 21 Şub
Kitup uygulamasında deneme sürümünü kullanıp ardından App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı da sildi...m. Buna rağmen deneme süresi bittikten sonra her ay kredi kartımdan habersiz ve onayıma sunulmadan para çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık son 5 ay boyunca her ay ortal
22.02.2026 tarihinde saat 07:08’de bilgim ve onayım dışında Garanti Bonus P...latinum kredi kartımdan Kıtup. Net Growth Plan adı altında 999,00 TL tutarı
Kitup uygulamasına başlangıçta çok cüzi bir ücret ödeyerek abone oldum. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ve herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 17.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı. Bu tutar, başta olduğum aboneliğin yaklaşık 10 katı ve bu durum kendimi açıkça kandırıl
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasına 13.01.2026 tarihinde, bir aylık ve uygun fiyatlı bir abonelik ile üye oldum. Aboneliğimi bir ay sonun...da yenilemedim ve herhangi bir onay vermediğim halde 13.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 499,00 TL tutarında ücret, bilgim ve rızam dışında çekildi. İşlem, adıma kayıtlı kredi kar
Yaklaşık 6 ay önce Kitap uygulamasından cüzi bir ücret karşılığında 6 aylık, tek seferlik olduğunu düşündüğüm bir üyelik... satın almıştım. Bu gecenin geç saatlerinde, haberim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilenmesi gerekçesiyle Kuveyt Türk kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edildiğini fark ettim. Uygul
Kitup uygulamasında 1 aylık deneme aboneliği başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra, 13 Şubat tarihinde haberim ve ...onayım olmadan hesabımdan 499 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamada aboneliği iptal edebileceğim veya kontrol edebileceğim bir abonelik bölümü görünmüyor. Ayrıca Google Play hesa
Kitup’tan 3 aylık abonelik almıştım ve bu abonelik süresi bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgim olmamasına rağ...men 17.02.2026 tarihinde banka kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Aboneliğim boyunca en fazla 2–3 kısa kitap dinlemişimdir, bu nedenle bu tutardaki ücret kesintisini kesinlikle ha
06.01.2026 tarihinde Kitup.net üzerinden sadece 1 aylık üyelik ödemesi yaptım ve bu üyeliğin bitiminden sonra herhangi b...ir yenileme talebim ya da onayım olmadı. Buna rağmen 06.02.2026 tarihinde Enpara kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 499 TL “Premium üyelik” adı altında çekim yapılmış olduğunu ye
Kitup.net üzerinden yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere aylık Growth Plan paketine 2025 yılının Ekim-Kasım ayları ara...sında yaklaşık 1 ay süreyle üye oldum ve sonrasında üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 15.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999,00 TL tutarında ücret tahs
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
Kitup uygulamasından 2 Kasım tarihinde denemek amacıyla 3 aylık paket satın... aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 729 TL çekildi. Satın alırken bu pa
06.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasını yükledim ve 3 aylık deneme paketi için VakıfBank sanal kredi kartımdan 729 TL ta...hsilat yapıldı. Yenilenmesin diye üyeliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum ancak daha sonra anladım ki sistemde iptal gerçekleşmemiş ya da arka planda üyelik yeniden aktif tutulmuş.
Google Play üzerinden daha önce kendi isteğimle yaklaşık 3 aylık kitup.net aboneliği satın almıştım. Hizmeti birkaç kez ...denedikten sonra çok faydalı bulmadığım için aktif olarak kullanmadım ve yenileme olacağını da özellikle onaylamadığım sürece ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Ancak 30.01.2026 tari
09.02.2026 Bugün Kitup uygulaması 3 aylık abonem bitmesi halde bilgim dışında üyelik parası çekmiştir. Üyelik olarak üç ...aylık Premium üyelik yapılmıştı süre bitince kullanmak istemiyorum. Para iadesini ve banka bilgilerimin sistemlerinden silinmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
