to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 600 TL Çekimi Ve Kitup Üyeliğinin Silinmesi Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 18:01’de Kitup uygulaması, iznim ve bilgim olmadan üyeliğimi aylık bir plana dahil ederek İş Bankası kredi kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekmiştir. Uygulamada böyle bir üyelik veya ödeme için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı da almadım.
İşlem sonrası Kitup ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu izinsiz çekimin ilk kez yaşandığını özellikle belirtmek isterim.
Yaşanan bu durum nedeniyle kartımdan çekilen 600 TL tutarının tamamının iadesini ve Kitup hesabımın, içindeki tüm üyeliklerle birlikte tamamen silinmesini talep ediyorum. İzinsiz ve onaysız şekilde yapılan bu işlemin incelenerek en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
