to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Growth Plan Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Kitup uygulamasını indirip yalnızca 3 aylık deneme paketini satın almıştım. Bunun dışında herhangi bir paket, abonelik ya da ek hizmet için onay vermedim. Ancak kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla VakıfBank kredi kartımdan, sonu 8681 ile biten kartımdan, 29.03.2026 tarihinde 1.399 TL tutarında iznim ve açık onayım olmadan çekim yapıldığını fark ettim.
Kitup firmasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Benim açık onayım ve bilgim olmadan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında yapılan bu yetkisiz tahsilatın iptal edilmesini ve 1.399 TL tutarındaki ücretin kartıma/hesabıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Abonelik ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirdikleri için [email protected] firmasına teşekkür ediyorum.
