to read complaints and reviews, or file yours.Kitup uygulamasına iOS Apple Store üzerinden bir kez abonelik yaptıktan sonra, aboneliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum.... Uygulama içinde abonelik iptal edilmiş gibi adımlar ilerliyor, ekranda iptal süreci tamamlanmış görünüyor ancak kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Yakl
"Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmayız. Desteğiniz için teşekkürler"
Kitup üzerinden daha önce yalnızca 1 aylık abonelik satın almıştım. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 2... Temmuz 2026 tarihinde Denizbank banka kartımdan 1.425 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bunun hangi paket ya da hangi hizmet için alındığın
Kitup up uygulamasını web üzerinden ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmad...an, “3 aylık gelişim planı” adı altında izinsiz bir üyelik başlatıldığını ve hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 29/06/2026 tarihinde saat 12:32’de kartımdan 1.449 TL tahsil ed
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
Kitup uygulamasına 29.03.2026 tarihinde üç aylık olduğunu hatırladığım bir ...üyelik için 729 TL ve 799 TL olmak üzere iki parça halinde toplam 1.528 TL
Niğde’de ikamet ediyorum. Garanti Bankası kredi kartımdan Kıtup.net adına aylık 1.000 TL civarında düzenli çekim yapıldı...ğını bugün fark ettim. En az 1,5 senedir devam eden bu çekimler nedeniyle toplamda en az 15.000 TL tutarında bilgim dışında para çekildiğini düşünüyorum. Kıtup.net programını zama
Kitup üzerinden daha önce Growth Plan isimli 3 aylık bir paket satın almıştım. Süresi dolduğunda sanal kartımın kullanıl...abilir bakiyesi yeterli olmadığı için yenileme tahsilatı gerçekleşmedi. Ardından uygulama üzerinden aboneliğimin iptali için işlem yapmak istedim; ancak hem mobil uygulamanızda hem
Kitup uygulamasına 2025 Kasım ayında iOS üzerinden 1 aylık üyelik satın alarak üye oldum ve bu sürenin sonunda hem uygul...ama üzerinden hem de iOS üyelik ödemeleri bölümünden aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 2025 Aralık ayından itibaren 2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran ayları boyun
20.05.2026 tarihinde iPhone üzerinden kitup uygulamasından 1 aylık deneme üyeliği aldım. Deneme sürem bittikten sonra si...stem her akşam kartımdan para çekmeye çalışıyor, ancak uygulama üzerinden aboneliği iptal et dediğimde “aboneliğiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulamada
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Kıtup uygulamasını denemek için aylık abonelik almıştım. Uygulamayı neredey...se hiç kullanmadan aboneliği iptal ettim ancak iptale rağmen 24.06.2026 tar
"Kitup uygulamasına şikayetlerimi dikkate alarak hem aboneliğimin iptalini hem de ücretimin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum."
"Paramı geri iade ettiler sorun çözüldü"
Kitup.net uygulamasında bir ay boyunca kullandığım aylık aboneliğimi 2026 y...ılının Nisan–Mayıs ayları civarında iptal ettirdim. Ayrıca üzerime kayıtlı
"Sorunumla çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
Kitup üzerinden yaklaşık 3 ay önce 3 aylık üyelik satın aldım, ancak hizmet...i kullanmaktan vazgeçtiğim için daha ilk ay dolmadan Google Play Store üzer
"Anlayışınız ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Kitup uygulamasından 15.06.2026 tarihinde 6 aylık denemek amacıyla bir abon...elik işlemi başlattım. Aboneliği aldıktan çok kısa bir süre sonra yanlış bi
Kitup uygulamasını 2025 Kasım ayında 1 aylık üye olarak, sonrasında üyeliğimi sonlandırmıştım; iOS üyelik ödemeler arası...ndan da iptal etmiştim. Aktif üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz 2025 Aralık ayından itibaren—2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran—hesabımdan sürekli para çekil
Kitup uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sadece bir ay deneme üyeliği başlatmıştım. Buna rağmen 2025 Temmuz ayınd...an bu zamana kadar kartımdan her ay izinsiz olarak 399 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Herhangi bir şekilde üyeliği onayladığımı ya da otomatik yenilemeye izin verdiğimi hatırlam
Kitup uygulamasına aylık üyelik yaptıktan sonra Haziran ayından beri kartımdan düzenli olarak “Kitup.net Growth Plan Lon...don GB” açıklamasıyla para çekiliyor, ancak aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Üyeliğimden o kadar pişmanım ki, resmen mağdur ediliyorum. Web siteniz üzerinden p************@
Kitup uygulamasında yalnızca denemek amacıyla 19.05.2026 tarihinde 1 aylık ...abonelik başlatarak 199 TL ödeme yaptım. Bu abonelik süresi sonunda devam e
"Aynı gün içerisinde çözüm üretildi. Teşekkürler."
Kitup uygulamasında yalnızca deneme amacıyla 1 aylık abonelik başlatmıştım.... Bu kapsamda 03.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan "kıtup.net grow
Kitup uygulamasını daha önce kullanmış ve üyeliğini iptal etmiş biri olarak, 17.06.2026 tarihinde saat 09:05 civarında t...ekrar üye olup uygulamadan faydalanmak istedim. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada 1500 TL indirim kodu görünmesine rağmen, fiyatın indirimli haliyle bile 880 TL olduğunu gördüm.
Kitup üzerinden 3 aylık bir üyelik satın aldım. Satın alma sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim ve ödediğim ücre...tin iade edileceği bilgisi özellikle verildi. Üyeliği hiç kullanmadım ve memnun kalmayınca aynı gün üyeliğimi iptal ettim. 3 Nisan 2026 tarihinde kartımdan önce 799 TL, aynı gün i
"Gerekli kontroller sağlanarak tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kitup üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 3 aylık abonelik satın aldım ve 5 gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmek i...stedim. Uygulama içinden iptal butonuna defalarca basmama rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal olmuyor, sistemde hiçbir değişiklik olmuyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Dün ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
