to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup Net sitesi üzerinden Growth Plan London adlı plandan 1 aylık üyelik satın aldım. Buna rağmen, üyeliğimi defalarca iptal ettirmeme karşın her ay 399,00 TL kredi kartımdan çekilmeye devam etmektedir ve bu durum üçüncü aya girmiştir. Kasım ayında başlattığım üyeliğim için sadece 1 aylık ödeme ya...
21.12.2025 tarihinde Kitapup.net sitesi üzerinden 3 aylık abonelik satın almak için Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme tutarı kartımdan başarıyla çekildi ve banka hareketlerimde de Kitapup.net adıyla görünmesine rağmen, ödeme sonrasında bağlantı koptu ve sistem beni üyelik bilgile...
11.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Kitapup.net üzerinden 3 aylık abonelik satın almak için ödeme yaptım. Ödeme, kartımdan başarıyla çekildi ve banka hareketlerimde de Kitapup.net adıyla görünmesine rağmen, ödeme sonrasında bağlantı koptu ve sistem beni üyelik bilgilerimi tamamlayamadan attı. ...
Kit Up uygulamasında kullandığım aylık aboneliğimi Google Play Store üzerinden birkaç ay önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hâlâ düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Az önce, yaklaşık 15 dakika önce yeniden ödeme alındığını fark ettim ve aboneliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu ke...
"Çok hızlı para iadesi yaptınız teşekkürler."
Kitup uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik yenilemesi ve ücret çekimi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce kendi isteğimle başlatt...
05.01.2026 tarihinde kitup internet sitesi üzerinden 6 aylık abonelik satın aldım ve kredi kartımla 449 TL ödedim. Uygulamayı kitap okumak için tercih ettim ancak içeriklerin büyük kısmı beklentimi kesinlikle karşılamayan, benim için gereksiz ve ilgisiz yazılardan oluşuyor. Kitap okumak isterken bu ...
4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Kitupp uygulamasına 1 aylık üyelik satın aldım. Bu işlem sırasında VakıfBank mastercard kartımdan önce 299 TL, yaklaşık 4 dakika sonra ise ek olarak 239 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Toplamda 538 TL çekilmiş olmasına rağmen ben yalnızca tek bir aylık üye...
Kitup uygulamasında bugün saat 00:40 civarında aylık üyelik satın alırken, farkında olmadan kartımdan ekstra 169 TL daha çekildiğini gördüm. Ekstremde işlem açıklaması “Kitup.net Relationship” olarak görünüyor ve neye ait olduğu belli olmayan bu ek ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Bugün saat 13.00 civarında Kitap uygulamasında günlük 9,99 TL olarak görünen 1 aylık üyeliği satın almak istedim. Ödeme ekranında üyeliği satın aldıktan hemen sonra arka arkaya iki kitap satın alma benzeri bir ekran çıktı; onları geçmek için tıkladığımda istemeden seçim yapılmış ve satın alma işlemi...
Kitup uygulamasını indirip 1 aylık programa abone oldum. Abonelik sonrasında uygulamada kitaplar karşıma çıktı ve istemeden, onay vermediğim halde 5 kitap otomatik olarak satın alınmış göründü. Hiçbir şekilde bu satın alımlara onay vermediğim halde Garanti Bankası kredi kartımdan ücret çekildi. Top...
Kıtap uygulamasından 1 aylık 99 TL’lik üyelik satın aldım. Bu işlemin ardından, kendi rızam dışında ve benim herhangi bir ek satın alma işlemim olmamasına rağmen, 2 Ocak tarihinde kartımdan art arda iki kez 239 TL olmak üzere toplamda 2 adet çekim yapılmıştır. Bu işlemlere dair mail adresim m*******...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Kit Up üzerinden bir aylık deneme/temel paket almış ve süresi bittiğinde üyeliğimi iptal ettirmiş, sadece o döneme ait tek seferlik ödeme yapmıştım. Herhangi bir abonelik başlatma, düzenli ödeme talimatı verme ya da otomatik yenilenecek bir üyelik için onay vermedim. 30....
5.01.2026 tarihinde saat 11:20 sularında iPhone üzerinden Kitup uygulamasına üç aylık abonelik satın aldım. Abonelik sonrası uygulamanın içeriğini detaylıca incelediğimde, sunulan içeriklerin benim beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını ve uygulamanın bana göre oldukça yetersiz ve tatmin edici ol...
Kitupp uygulamasında bugün 3 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik bedeli olarak 99 TL onayladım; ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra ilgi alanlarım soruluyormuş gibi, kitap setleri sıralanan ve “ister miyim” şeklinde yönlendiren bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçen...
"Param iade edildi. Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çünkü kitup uygulamasına ulaşamıyordum. İletişim numaraları yok ve maillerime geri dönüş olmuyordu. Mağduriyet giderdikleri için de kitup uygulamasına teşekkürler."
Kitup uygulamasına deneme sonrası ücretli olacak şekilde aylık üyelik almıştım. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 31.12.2025 tarihinden itibaren her ay ING kartımdan 24 euro ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı bu süre boyunca hiç kullanmadığım halde, iptale rağmen düzenli olarak para çekilmeye deva...
Kitap üyeliği yaptım, 3 aylık siteye bile giremiyorum. 729 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve paramın geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Yasemin A**** reklam verip yüzlerce kitap sunuyor, sayfaya girilemiyor, kendilerine de ulaşılmıy...
Kitup uygulamasına daha önce 3 aylık 249 TL’lik abonelik satın almıştım. 27 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Satın alma sırasında otomatik yenileme yapılacağına, yenileme öncesinde bilgilendirme mesajı veya m...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında 20 Aralık tarihinde 408 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve ben herhangi bir onay vermeden hesabıma Premium/Growth Plan üyeliği tanımlanmış görünüyor. Bu uygulam...
Instagram’da bugün az önce karşıma çıkan bir reklama güvenerek q. Kitap aboneliği satın aldım. Reklamda 3 aylık abonelik ve yanında 3 kitap verileceği belirtiliyordu. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve şu anda işlem provizyonda görünmekte. İşleme rağmen herhangi bir sipariş numarası, üyelik bilgisi, ...
Kitup mobil uygulamasına 20 Temmuz’da 1 aylık deneme amaçlı abonelik başlattım. 20 Temmuz–20 Ağustos arasındaki bu ilk dönem için 28 Temmuz’da kartımdan çekilen 399,99 TL’yi, sözleşmede iadesiz olduğu belirtildiği için kabul ettim ve bu ücretle ilgili bir talebim yok. Aboneliğimi 20 Ağustos tarihin...
Kitup’a daha önce 1 aylık üyelik yapmıştım. Ancak, 1 aylık olarak aldığım bu üyelik dışında herhangi bir ek paket veya yenileme için onay vermediğim halde, 21 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan bilgim dışında Kitup tarafından “Kitup.net growth plan” açıklamasıyla 399 TL tutarında bir çekim ...
Kitup adlı programa yaklaşık 3 ay önce kredi kartımla 3 aylık üyelik satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Üyelik sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan 999 TL daha çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, ek bir üyelik ya da yenileme talebinde ...
Merhabalar, Kitup uygulamasını kullanırken yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere 3 aylık okuma etkinliği/paketi satın almıştım. Özellikle sadece tek seferlik bir kullanım için onay verdiğim halde, sonrasında herhangi bir ürün ya da paket almamama rağmen hesabımdan yeniden para çekildi. 18.12.2025...