to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücretleri Çekildi, İade Ve İptal Talebi
Kitup uygulamasından denemek amaçlı bir kereliğine aldığım aylık kartımdan, onayım ve bilgim dışında yeniden ücret tahsil edildiğini fark ettim. 24.02.2026 tarihinde 239,00 TL ve 27.02.2026 tarihinde 399,00 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmış görünüyor. Bu ödemelere ait işlem numarası 93154’tür.
Ben bu hizmeti yalnızca deneme amacıyla bir kez kullanmak üzere almıştım, buna rağmen düzenli bir abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu tahsilatların haksız olduğunu düşünüyorum.
Talebim, isteğim dışında kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesi ve bu uygulamanın / aboneliğin nasıl tamamen iptal edileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
