to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Google abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 1.999 TL tutarında ücret çekildi.
Google abonelikler kısmını kontrol ettiğimde zaten aktif bir aboneliğimin görünmediğini gördüm. Buna ek olarak Kitup uygulamasının kendi destek bölümü üzerinden ve e-posta yoluyla abonelik iptaline ilişkin yazdım; buna rağmen kartımdan onayım dışında 1.999 TL ücret çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Kitup hesabımda kayıtlı e-posta adresim t*********@hotmail.com’dur.
Aboneliğimin tüm sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve 24.03.2026 tarihinde kartımdan çekilmiş olan 1.999 TL’lik işlemin iptal edilmesini, bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Onayım dışında tekrar ücret çekme girişimi olmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Google abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 399,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark e...
25.01.2026 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Google Play üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Kitup’a çok önceden abone olup ücretini ödemiştim, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve bu son işlem için herhangi ...
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...
Kitup uygulaması üzerinden daha önce 6 aylık deneme paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketten gerekli verimi alamadığım için devam etmek istemedim ve herhangi bir otomatik yenileme talebim ya da onayım olmadı. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde Kitup.net üzerinden “gr satış” başlığıyla he...
Yorumlar