to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 499 TL Abonelik Ücretinin İadesi Ve Bilgilerimin Silinmesi
Kıtup.net uygulamasına ait herhangi bir aktif üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen, 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında “Growth Plan” adı altında aylık abonelik ücreti çekilmiştir. Bu hizmeti yaklaşık bir ay önce yanlışlıkla satın almış ve sonrasında iptal etmiştim; şu anda hesabımda aktif bir abonelik görünmemektedir.
Herhangi bir onayım veya talebim olmadan kartımdan tekrar ücret çekilmesini son derece haksız ve güven kırıcı buluyorum. Daha önce kullandığım hiçbir uygulamada bu şekilde, iptal edilen bir abonelikten sonra izinsiz çekim yaşamadım. Bu durum, kitap okuma hizmeti adı altında kullanıcıların mağdur edildiği izlenimini oluşturmaktadır.
İzinsiz çekilen 499 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sisteme kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin, kart bilgilerimin ve varsa aboneliklerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Size ulaşmak zulüm sanırım ve şakasınız herhalde siz.! Bu ay yine çekim yapılmış kartımdan mail adresinizi yazın buraya acil. Ve bu iadeleri yapın.
